to read complaints and reviews, or file yours. 
Craft Label firmasından 15 Nisan tarihinde #60211 numaralı siparişimle Craft Label marka pantolon ve t-shirt satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor, tamamen ortada bırakılmış durumdayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini veya iademin eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kanuni süreçleri başlatacağımı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini sonuna kadar takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Craftlabel firmasının internet sitesinden 24 Nisan tarihinde 3 adet t‑shirt, 1 adet ayakkabı, 2 adet pantolon (1 kot, 1 jogger) olmak üzere toplam 8.829,64 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra firma beni arayarak “kapıda ödemeli kargon...
2 Mart tarihinde Craftlabel’in online mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 54214. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Craftlabel ile Instagram üzerinden iletişime ge...
14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...
CRAFTLABEL’den online olarak aldığım 1 adet pantolonu, cayma hakkım kapsamında 10 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürün iadesinin üzerinden yaklaşık 125 gün geçmesine ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde paylaşmama rağmen, tarafıma 1000 TL civarındaki ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...
Yorumlar