to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Media Markt internet sitesinden Dream Air Style RLS3L model saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 235334802). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken fön tarağının sürekli yerinden çıkması sorunuyla karşılaştım. Sorunun çözümü için Media Markt Denizli Teras Park şubesiyle iletişime geçtim ve ürün servise gönderildi. Kusurlu ürün olduğu için iade talebinde bulunduk, ancak yaklaşık bir ay sonra yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Sonrasında ise iade hakkımızın da olduğu bilgisini öğrendik ve ısrarımız sonucunda iade işlemi başlatıldı.
Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 11.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Media Markt paramı bir aydır bekletiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Media Markt Axis Kağıthane AVM’den Dreame RLS3L saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazada durumu yetkililere bildirdim. Mağaza çalışanları bukle başlığının arızalı olduğunu kabul etmesine rağmen, şube müdürü...
22 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden Dreame Airstyle Pro Şekillendirme Seti siparişi verdim. Sipariş onayı ve mağazadan teslimat bilgisi e-posta ile geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Yakıt masrafım ve kaybettiğim za...
Media Markt Philips saç şekillendirici iade 15.04.2025 tarihinde firmanın kendi internet sayfasından siparişimi verdim. 16.04.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün performansının yetersizliğinden dolayı 18.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim 21.04.2025 tarihinde firma ellerine ulaştığı...
Denizli Teras Park mağazasından 08.11.2024 tarihinde Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge ve Dreame marka saç şekillendiricisi satın aldım. İlgilenen müşteri hizmetlerinin ısrar ve ikna edici çabaları sonucu ek garanti yaptırmayı kabul ettim. Toplamda 5 bin küsur TL ek sigorta için ödeme yaptım. A...
Yorumlar