Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Arızalı Dyson Hava Temizleyici İçin İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

ID:34129414

Arızalı Dyson Hava Temizleyici İçin İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

Ömer

Media Markt

03 Kasım 2025 23:01

514

3 Kasım 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dyson Purifier HP 1 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ısıtma ve soğutma fonksiyonlarının çalışmasına rağmen hava temizleme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan 24 saat geçmeden arızalı olduğunu anladım ve iade için mağazaya başvurdum.

Mağaza yetkilileri, paketi açtığım için iade kabul etmediklerini belirttiler ve ürünü orada açık olarak gördüğüm için aldığımı söylediler. Ancak ürünün arızalı olması nedeniyle iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve garanti kapsamında Dyson ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Satın aldığım ürünün arızalı çıkması ve mağaza tarafından iade ya da değişim talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli birimlerin bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.

Media Markt

04 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Ömer Ç. “Arızalı Dyson Hava Temizleyici İçin İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

04 Kasım 2025 13:45

Merhaba Ömer Ç. 251104-019273 kayıt numaralı “Arızalı Dyson Hava Temizleyici İçin İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adalet sonuçtan memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Arızasında Ücret İadesi Süreci Mağduriyeti

Adalet

Media Markt

21 Temmuz 2025 11:17

637

Ankara Ankamall da bulunan Media Markt'tan 4 Temmuz günü Dyson marka hava temizleyici aldım. Ürün de sorun olduğunu düşünerek aldığım mağazaya 14 Temmuz tarihinde başvurdum. Ürünü servis için teslim alırlarsa İstanbul a göndereceklerini söylediler. Kendim Ankara'da ki Dyson servisine teslim edersem ...

Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Dyson İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Çelişkili Bilgilendirme

Yağız

Media Markt

18 Ağustos 2025 14:17

1.224

17 Ağustos 2025 te Eskişehir Espark Media Markt'den aldığım Dyson hava temizleyiciyi beğenmediğim için aynı günün akşamı iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleri açılmış kutularda bunun mümkün olmadığını söyledi. Dyson 14 gün koşulsuz iade sunmasına rağmen Media Markt açılmış kutuyu iade almayaca...

Media Markt Dyson İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Çelişkili Bilgilendirme

media-markt-dyson-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-celiskili-bilgilendirme-3.jpg

media-markt-dyson-iade-surecindeki-belirsizlik-ve-celiskili-bilgilendirme-2.jpg

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kupon Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Nur

Media Markt

02 Ocak 2025 15:49

1.129

Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson marka süpürgenin arızalı çıkması üzerine ürün değişimini talep ettim ancak değişim yapamayacaklarını, iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden kupon ile satın almıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettiğimd...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Tuba

Media Markt

02 Nisan 2025 12:26

1.081

31.03.25 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından dikey süpürge satın aldım. Mağazada parke üzerinde ürün tanıtımı yaptıkları için ürünün ağırlığında sorun yoktu ancak eve gelip halı üzerinde deneyince ürünün kullanımının (ağırlığından dolayı) mağazadaki gibi olmadığını fark ettim ve ia...

1 Destek

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ve Media Markt İle İade Çilesi

Ülkü

Media Markt

14 Şubat 2025 10:31

926

23.01.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından Dyson Airstrait aldım. Ürünü kullanınca test reset tuşunun çalışmadığını, bir müddet sonra çalıştığını, çalışınca da içeride inanılmaz bir buhar bıraktığını gördüm. Yani neredeyse göz gözü görmeyecek derecede sis oldu. Bununla birlikte boğazı...