to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Olması Gereken Akıllı Saat Havuzda Çalışmaz
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce kızım için Sword Kids Pro akıllı saat satın aldık. Ürünü özellikle su geçirmez özelliği için tercih etmiştik. Ancak 07.08.2026 tarihinde kızım havuza girer girmez saat aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Üstelik bu saatle ikinci kez sorun yaşıyoruz.
Su geçirmez denilerek satılan bir ürünün havuza ilk girişte tamamen kullanılamaz hale gelmesi hem güven kaybına hem de maddi manevi mağduriyete neden oldu. Ürünü 7–10 bin tl aralığında bir bedelle almış olmamıza rağmen bu şekilde sorun yaşamamız kabul edilebilir değil.
Sword markasından ve Media Markt’tan, saatimin su geçirmezlik vaadine uygun şekilde değerlendirilerek garanti kapsamında incelenmesini ve tarafıma sıfır bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için servise veya mağazaya teslim etmeye hazırım.
