Açılmış Ambalajlı Ürün Teslimatı Güvenimi Zedeledi


22 Aralık Pazartesi akşam saatlerinde Erzurum Yakutiye MNG AVM içindeki Media Markt mağazasından SteelSeries Aerox 5 Wireless gaming mouse satın aldım. Ürünü mağazadan bizzat teslim aldıktan sonra eve gelip kutuyu incelediğimde, ambalajın daha önce açılmış olduğunu fark ettim.
Kutu üzerindeki açılma izleri nedeniyle ürünün daha önce kullanılmış veya iade edilmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ben mağazadan sıfır ve hiç açılmamış bir ürün beklentisiyle alışveriş yaptım, bu nedenle yaşadığım durum güvenimi zedeledi.
Media Markt’ın, satın aldığım bu ürünü sıfır, kutusu kesinlikle açılmamış ve kullanılmamış bir SteelSeries Aerox 5 Wireless mouse ile değiştirmesini talep ediyorum.



















