to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan uzatılmış garanti kapsamında servise verdiğim Samsung cep telefonum parça çıktığı için bana 13.250 TL tu...tarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çekiyle Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden iki adet Samsung kulaklık almak istedim, kalan tutarı da kredi kartıyla ödemek istedi
02.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Oppo a6 Pro cep telefonu satın aldım. Media Markt web sitesi...nde ürün 19.999 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada eşime aynı ürünü 21.999 TL’den satmışlar. Daha sonra yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Trendyol Elite Mobil mağazasında 15.8
n11.com üzerinden Media Markt mağazasından 02.03.2025 tarihinde saat 06:20 civarında iPhone 16 128 GB cep telefonu satın... aldım. Sipariş numaram 208849744330’dur. Ürünün toplam bedeli olan 57.889 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim ve teslimat adresi Kırşehir olarak görünmektedir. Siparişi
25.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Casper Via m40 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutusunun kirli olduğunu ve içinden şarj adaptörünün eksik çıktığını gördüm. En önemlisi ise, sıfır olarak aldığım telefonu açtığımda benden pin kodu istedi, bu da ürünün
Media Markt Levent mağazasından aldığım bir cep telefonu ile ilgili yaşadığım iade sürecinde, Hakem Heyeti kararına rağm...en paramın tamamı tarafıma ödenmedi. Ürün için toplam 22.399 TL ödemiş olmama rağmen, bana sadece 21.000 TL ödeneceği söylendi. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 30.01.20
Media Markt online mağaza üzerinden verdiğim 302366759 numaralı siparişi İzmit 41 Media Markt mağazasından teslim almak ...üzere seçtim. 27.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, siparişimin hazır olduğuna dair gelen mail sonrasında ürünü teslim almaya mağazaya gittim. Ancak evden çıkarken cep telefon
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Realme gt2 Pro cep telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin ver...miş olduğu “misli ile değişim” kararı, yaklaşık 7 aydır Media Markt tarafından yerine getirilmiyor. Hakem Heyeti’nin kararına ilişkin tüm belgelerim, garanti evraklarım ve yazışma
Mayıs 2023–2024 döneminde Adana Real MediaMarkt mağazasından Tekno Neo model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan y...aklaşık bir yıl sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı; ayrıca parmak izi ve NFC gibi bazı ayarlar tamamen kayboldu ve kullanılamaz hâle geldi. Bu sorunlar üzerine t
Media Markt 10 Burda AVM / Balıkesir mağazasından 19.03.2024 tarihinde satın aldığım İnfinix Hot 30i 4/128 GB (sn: 35794...5361236636) cep telefonunun kamerası, cihazı aldıktan yaklaşık 15 ay sonra arızalandı. Cihaz halen garanti süresi içindeyken, 04.02.2026 tarihinde telefonu yetkili servise gönderil
12.05.2024 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a15 128 GB 6 GB RAM cep... telefonu satın aldım. Ürünü 8.799,00 TL peşin olarak ödedim. Telefonda kısa süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı toplamda üç kez servise vermek zoru
28.12.2025 tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından Xiaomi 15t Pro cep telefonu satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazı...ma “IMEI numaranız klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” içerikli resmi bir uyarı mesajı ulaştı. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim.
Media Markt online uygulaması üzerinden değiş tokuş kampanyasından yararlanarak iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldı...m. Yeni ürün elime ulaştıktan sonra, 7 gün içerisinde 725510908022 referans numarası ile herhangi bir Media Markt mağazasına eski cihazımı teslim edebileceğim yönünde mesaj aldım.
Media Markt internet sitesi üzerinden 12/02/2026 tarihinde kampanyalı fiyatla satın aldığım (Sipariş No: 300555125) cep ...telefonu tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde yanlış adres yazıldığı gerekçesiyle ürün iade sürecine düşmüş, ancak bu süreçte tarafıma ne Media Markt ne de kargo firması H
Haramidere Media Markt mağazasında sergilenen iPhone 13 128 GB pembe cep telefonu ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Telefona etiketle indirim yapılmış ve satış standında normal satılan ürün gibi sergileniyordu. Ürünü almak istediğimde stokta olmadığını söylediler, ısrar edince ise bu
26.11.2024 tarihinde Media Markt Levent şubesinden Samsung A55 model cep telefonu satın aldım. Cihazla birlikte Media Ma...rkt’ın kasada sattığı sigortayı da 2.999 TL ödeyerek yaptırdım ve toplamda firmaya 22.399 TL ödeme gerçekleştirdim. Telefonumla ilgili yaşadığım sorun sonrasında dosyam Tüketici H
08.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonunda normal kul...lanım sırasında aşırı ısınma sorunu meydana geldi. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazası aracılığıyla servise teslim ederek teknik inceleme için gönderilmes
Media Markt’tan sigorta yaptırdığım iPhone cep telefonumu, sigorta kapsamında tamir edilmesi için 2 Ocak tarihinde tesli...m ettim. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayarak telefonu iki kez mağazaya götürüp teslim etmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. En son 27 Ocak tarihinden bu yana da he
"Geç olsa da çözüldü"
Media Markt’ın cep telefonu değiş‑tokuş kampanyası kapsamında yeni telefonu...mu satın aldım ve eski telefonumu teslim etmek için bugün İstanbul Mall of
07.02.2026 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park şubesinde yaptığımız görüşmeler neticesinde, Media Markt personeli o...larak tanıtılan bir kişi, internet sitesi üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile alışveriş yapmamız halinde daha avantajlı olacağını ve ürünü satın aldığımız akşam mağazadan
Eylül ayında Ümraniye Meydan AVM'de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cep telefonu için Vodafone ...faturama yansıtılan 3 taksitlik cihaz ödemesini tamamladım. Ancak satış esnasında tarafıma 5 adet kablo, adaptör, ekran koruyucu ve kılıf verilerek bunların “telefonun yanında hedi
20.01.2026 tarihinde Media Markt Mall of mağazanızdan 2 adet cep telefonu satın almak amacıyla mağazanızı ziyaret ettim.... Satın alma öncesinde aklımda farklı bir model bulunmasına rağmen, satış danışmanınız ısrarla Vivo y31 marka/model cihazın diğer markalara kıyasla daha üstün işlemciye ve özellikle
5 Şubat tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus Al 38 W beyaz ankastre sürgülü aspiratör satın aldım. Ürü...n sayfasında teslimat süresinin 1–2 gün olduğu açıkça belirtilmişti ve bugün aynı ürünü yeniden almak istesem dahi sistemde hâlâ ertesi gün veya en geç bir sonraki gün teslim edile
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım ve ürün için 11...4.999 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 299524666’dır. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kütahya’daki adresime teslim edildi ve aynı gün cihazın ilk kurulumunu gerçekleştirdim. C
2023 yılında Media Markt’tan cep telefonum için kırılmaz ekran camı hizmetiyle birlikte sınırsız değişim hakkı satın ald...ım. Ancak yaklaşık 10 gündür Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesine bu değişimi yaptırmak için gitmeme rağmen, her seferinde “sistem yok, daha sonra gelin” denilerek geri gönder
