Media Markt açılmış ürün iade

7.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Karcher SC 4 Deluxe EU beyaz buharlı temizlik cihazı, cihaz sigortası ve temizlik bezi setiyle birlikte toplam 23.947,05 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Mağazada görevli bayan çalışan, bu ürünün tüm lekeleri çıkardığını...

22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Media Markt Beylikdüzü mağazasından Redmi Note 15 Pro Plus marka telefonu satın aldım. Ürünün kutusunu açtım ancak telefonu hiç kullanmadım. Kullanmadan önce teknik özelliklerini detaylı incelediğimde ihtiyacıma uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. ...

Media Markt Metrogarden mağazasından kızımın hediye olarak aldığı Philips ALL-in One Trimmer 9000 Series 16 in 1 tıraş makinesini, ihtiyacım olmayan bir ürün olduğu için değiştirmek istedim. Ürünün sadece kutusundaki yapışkan bant açılmış olup, kesinlikle kullanılmamıştır. Ürünü alalı yaklaşık 1 haf...

Özdilek Media Markt marketten bilgisayarım için harici kamera aldım; ancak kamera benim laptopuma uyum sağlamadı. İade etmek istedim, ancak "açılmış" diye iade almıyor. Reyonda bir sürü açılmış ürün görüyorum; sorduğumda firma "iade edeceğiz" diyor, ama benim elimde o ürün yok. Çalışanlar da çok köt...

04.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasında Apple Pencil MUWA3ZE/A almak için gittim. Daha önce kullandığım kalem arızalandığı için aynı amaçla yeniden alışveriş yapmak istedim. Reyonda ürünü bulduktan sonra satış danışmanı yanımıza geldi ve tablet modelimi sordu. Model...

23 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından T80 S Omni model robot süpürgeyi 39.899 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tam olarak temizlemediğini, yerde su damlattığını ve silinen yüzeylerde iz bıraktığını fark ettim. Emin olmak için birkaç kez daha ...

Üç gün önce Media Markt internet sitesinden aldığımız ve mağaza teslimli ürünün taksit seçimi yapmamıza rağmen tek çekim yapıldığını fark ettik. Müşteri hizmetlerine söylediğimizde aldığımız cevap, yapacak bir şey yok oldu. İade edin denildi ancak mağaza asla iadeyi kabul etmiyor; üstelik teslim sır...

28.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından uluslararası seyahatlerde kullanmak üzere “uluslararası seyahat dönüştürücü adaptör” talep ettim. Ancak görevli personel bana “3-Port gan Wall Charger 70w + interchangeable Plug tips” isimli, aslında yalnızca telefon vb. Cihazlar...

22 Mart 2026 tarihinde www.mediamarkt.com üzerinden 22.249 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 ürününü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında sadece kargo kutusunu açtık, ürün kutusunu kesinlikle açmadık ve almaktan vazgeçtik. Online mağazada hijyen ürünlerinin iadesinin...

26.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet satın aldım. Tableti eve geldiğimde sadece kutusunu açtım, ürünün üzerindeki koruma jelatinini dahi çıkarmadan olduğu gibi bıraktım. Ertesi gün tableti başka bir tablet modeliyle değiştirme...

Media Markt üzerinden 29.000 TL ödeyerek satın aldığım Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürge, bugün kargo ile teslim edildiğinde kutusunun açılmış ve hasarlı olduğunu, ürünün de daha önce kullanılmış olabileceğini gördüm. Kurumsal bir firmanın müşterisine bu şekilde bir ürün göndermi...

Media Markt web sitesi üzerinden TP-Link marka akıllı ampul satın aldım. Kargo süresinin uzaması nedeniyle “mağazadan teslim alma” seçeneğini tercih ettim. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun ciddi şekilde ezilmiş, yıpranmış ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün sağlam olup olm...

Media Markt’ın online sitesinden 21 Mart’ta Next 2071 FHD Uydu Alıcısı siparişi verdim, ürün 24 Mart’ta Esenler’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün kutusunda belirgin deformeler olduğunu ve güvenlik bandının açılıp tekrar kapatıldığını gördük. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, do...

Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Razer marka kulaklığımı arızalanması üzerine Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Bilkom firmasına 18.03.2026 tarihinde tamir için gönderdim. Bilkom, ürün için tarafıma iade/değişim yapabileceğimi belirten bir rapor düzenleyip iletti ve bu rapo...

Media Markt’ın online platformu üzerinden 11.03.2026 tarihinde 304010666 sipariş numarasıyla 16.999 TL bedelle Philips Lumea brı950/02 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün tarafıma kargo yoluyla teslim edildikten bir gün sonra, Media Markt 41 Avm Kocaeli mağazanıza başvurdum ve mağaza yetk...

Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur 2k 280 Hz monitörde, ürünü kullanmaya başlamamdan kısa bir süre sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve yeni aldığım bir monitörde böyle bir kusur olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. K...

09 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson Purifier Cool PC2 De‑NoX hava temizleyici satın aldım. Ürünle ilgili satış esnasında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için, ürünü eve götürüp detaylı incelediğimde beklentilerimi karşılamadığını fark ettim ve ürünü, kutusu ve...

04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim. Saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı hızla tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Media Markt’a b...

18.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında jelatini açılmış haldeydi, bunu önemsemeden ürünü denediğimde ise her iki kulaklığın da arızalı olduğunu gördüm. Mesafeli satışlarda yasal 14 günlük iade hakkım olmasına rağme...

23.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 29.997 TL ödeyerek Asus TUF F15 model oyuncu laptop satın aldım ve ürün bana kargo ile ulaştı. Kargo kutusu tamamen sağlamdı; ancak içindeki laptop kutusunun etiketlerinin açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda laptopun iç ekranının kırık olduğunu, ayrıc...

08.03.2026 tarihinde anneme robot süpürge almak için Ceyhan’dan Adana m1 Media Markt şubesine gittim. Almayı planladığım Ecovacs n10 model robot süpürge belliydi, ilgili reyona gidip özellikle kapalı kutu, sıfır ürün istedim. Bana bu modelden kapalı kutu olarak 1 adet olduğunu söylediler ve kasaya y...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka no‑frost bir buzdolabı satın aldım. Ürün üç gün içinde teslim edildi; ancak eve geldiğinde ölçüleri uymadığı için aynı gün, yani Pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, bugün itibarıyla dokuz gündür buzdolabının evimden alınmasını bekliyo...

15.02.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Roborock marka Qrevo l serisi bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum, genel olarak performansından memnunum ve şu ana kadar herhangi bir arıza ya da teknik sorunla karşılaşmadım. Ancak bu tip bir ürünü ilk kez...

24.02.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Altus al 4234 g model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin daha önce açılmış olduğunu, cihazın üzerinde de çizikler bulunduğunu gördüm. Yani ürün bana kusurlu ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen bi...