Haydarpasha Palace Alanya'da Hijyen Krizi Çocukların Sağlığını Tehdit Ediyor

Haydarpasha Palace Alanya otelinde 10 Ağustos tarihinden itibaren konaklamaktayız ve yaşadığımız hijyen sorunları nedeniyle hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak son derece olumsuz etkilendik. Özellikle otelin dışarıdaki restoran ve tuvaletlerinin ciddi şekilde kirli olması ve hijyen açısından çok kötü durumda bulunması bizi son derece tedirgin etti.

Otelin dış alanlarının bazı bölümlerinde, havuzun bazı noktalarında ve kenarlarında, plajda ve amfi tiyatroda yoğun şekilde kanalizasyon kokusu almaya başladık. Banyolarda da hem kötü koku hem de hijyen sorunu mevcut. Bu tablo, bizim için artık sadece bir Konfor meselesi olmaktan çıkıp ciddi bir hijyen ve sağlık riski haline geldi.

Konaklamamız sırasında çocuklarımız sırayla hastalandı; kusma, ishal ve karın ağrısı şikayetleri yaşadılar. Çocuklarımızdan biri susuz kaldığı için hastanede serum almak zorunda kaldı, şu anda diğer çocuğumuz da ishal ve karın ağrısı yaşıyor. Otelde başka misafirlerden de son günlerde kusma ve ishal şikayetlerinin arttığını duyduk. Bunun kesin nedeninin otel olduğunu elbette tıbben söyleyemeyiz, ancak zamanlama ve koşullar nedeniyle kendimizi burada güvende ve rahat hissetmiyoruz.

En üzücü olan, 3 ve 5 yaşındaki çocuklarımızın bile “buradan gitmek istiyoruz” demesi oldu. Tatilimizi burada geçirmek yerine mümkün olan en erken tarihte otelden ayrılmaya karar verdik. Yaşadığımız hijyen sorunlarını fotoğraf ve videolarla ayrıca belgeledim. Rezervasyon bölümü yetkilisiyle görüşerek erken çıkış ve ücret iadesi konusunda yazılı olarak anlaştık.

Özellikle küçük çocukları olan ailelerin bu oteli tercih etmeden önce hijyen koşullarını çok iyi araştırmasını istiyorum. Yaşadığımız bu süreçte hem çocuklarımızın sağlığı hem de tatil beklentimiz ciddi biçimde zarar gördü ve bu mağduriyetimizin resmi olarak da kayda geçmesini talep ediyorum.