to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ehlibeyt Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde... aynı şubeden verdiğim sipariş iptal edildi. Akşam ise tekrar sipariş verip Big Mac menü söyledim, ancak elime ulaşan menünün aslında sabah sipariş ettiğim, buz gibi ve bayat kalmı
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.33’te Ankara Etimesgut Eryaman 5 arada Life McDonald's’s şubesinden paket almak üz...ere sipariş verdim. Daha önce de aynı şubede milkshake siparişi verdiğimde çilekli istememe rağmen yanlış ürün verilmiş, uyardığımda ise aynı bardağın içine bu sefer çikolatalı koy
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Ankara Gölbaşı McDonald's’s şubesine gittik. Mc Chicken ve ç...ıtır tavuk Happy Meal ikili menü aldık, yan ürün olarak da özellikle hamburger seçtik ve hepsini paket olarak istedik. Yolda yemek üzere severek tercih ettiğimiz bir lezzet olduğu
15.07.2026 tarihinde Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesinden paket servis siparişi verdim. Evim şubeye yaklaşık 2 dakika ...mesafede olmasına rağmen, teslimat sırasında büyük boy Cool Lime içeceğim neredeyse tamamen dökülmüş halde geldi ve paketleme son derece özensizdi. Paket poşeti ve kutular yağ için
14.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören'de McDonald's şubesinden paket servis olarak hamburger menü siparişi verdim. Gelen ...hamburgerlerin tadı son derece kötüydü, içine ketçap koyup, marullar böyle koyulmuş ve özensiz bir şekildeydi. Patatesler ise gereğinden fazla tuzluydu. Hem ürünün lezzeti hem de
14.07.2026 tarihinde saat 20:24’te Ankara Çankaya Mutlukent şubesindeki McDonald's restoranında kiosktan Double mcchicke...n menü siparişi verdim ve bu menü için 200 TL ödedim. Fiş numaram 0079, kasiyer kodu ise 100‑kiosk olarak görünüyor. Aynı menüyü daha önce defalarca evden de Uber Eats, Trendyol v
"Adresime göndermiş olduğunuz hediye top için kızlarımı ve bizi çok mutlu ettiniz tekrar ince düşünceniz için teşekkür ediyoruz"
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.27’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Sincan Ahi Evran McDonald's şubesinden “Trendyol ...Özel Menü” siparişi verdim. Siparişi verirken burgeri turşusuz olarak seçmeme rağmen burgerin içinde turşu vardı, ayrıca özellikle seçtiğim acı sos da gönderilmemişti. Bunun yanınd
Ankara Keçiören’de, Keçiören Belediyesi’nin karşısındaki McDonald's’s şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Y...emeksepeti üzerinden defalarca sipariş verdik, ancak ya siparişler çok geç geliyor, soğumuş ve dağılıp yenmeyecek hale gelmiş ürünler teslim ediliyor ya da çoğunlukla eksik ürün gö
"Teşekkür"
Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde cumartesi gü...nü saat 19:00 suları civarında yaptığım alışverişte pos cihazına fazla tuta
28 Haziran saat 18.30 civarında Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim...i şubedeki sipariş ekranından oluşturduktan sonra tam yarım saat boyunca beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra kasaya gittiğimde, siparişimin hazırlandığı söylendi,
22.06.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 arasında Ankara Kızılay McDonald's’s şubesinde yaptığım altı alışverişten ikisinde..., uygulamadaki üyelik kare kodumu kasada okutmama rağmen puanlarım hesabıma yansımadı. İşlemden bu yana günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve en az 1000 puanım eksik g
25.06.2026 tarihinde Ankara Beker Plaza McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde, patates ...kızartmasının içinden kızarmış bir böcek çıktı. Siparişim yaklaşık 22.05 saatinde, toplam 640 TL tutarla elime ulaştı ve ürünü yerken bu durumu fark ettim. Böyle bir markadan bu d
24 Haziran 2026 günü saat 16.03’te Migros Yemek üzerinden Ankara Çankaya’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 450 TL tu...tarında sipariş verdim. Son 3–4 gündür aynı yerden sipariş veriyorken bugün yaşadığım süreç gerçekten hayal kırıklığı oldu. Kurye adresime çok yakın, yaklaşık 1,5 km mesafede olmas
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s Üniversiteler Mah. Şehit Mustafa Tayyarcan Caddesi No: 6/12-13 Çankaya/Anka...ra şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü Big Mac menü, yanında chicken nuggets ve Big Mac sos sipariş ettim. Big Mac’in tadında yerken farklı ve tuhaf bir tat fark ettim ancak çok ö
Ankara Eryaman Göksu McDonald's’s şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Daha önce Yemeksepeti... üzerinden verdiğim siparişler defalarca eksik geldi, artık mecburen şubeye gidip kendim paket yaptırıyorum, buna rağmen yine ürünler eksik çıkıyor. Özellikle kasada defalarca “Eks
McDonald's uygulamasındaki 22-28 Haziran kampanyası kapsamında cappuccino, latte ve Türk kahvesi de dahil olmak üzere çe...şitli kahvelerin sunulduğu belirtilmesine rağmen, Ankara Kızılay şubesinde kampanyadan faydalanamadım. 22 Haziran günü saat 20:00 civarında kampanyayı kullanmak için gittiğimde, ka
Ankara Batıkent McDonald's’ın drive‑thru kısmında uzun süredir ciddi hizmet sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gittiğimizde..., yoğunluk olsa da olmasa da drive‑thru alanına bakan kimse olmuyor; sesli kısımdan sipariş vermeye çalıştığımızda ya hiç cevap alamıyoruz ya da sonunda döndüklerinde 45 dakika bek
19.06.2026 tarihinde, yaklaşık son bir saat içinde Ankara Kentpark AVM’deki Mc Cafe şubesinde personel tutumuyla ilgili ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mc Flurry drajeli ve ekstra çikolata soslu istediğimi belirttim, ancak kasadaki kadın personel böyle bir sipariş giremeyeceğini, sisteminde bö
19 Haziran günü saat 16.40'tan sonra Ankara Çetin Emeç McDonald's şubesinden arabaya servis olarak 5 tane menü ve 2 milk...shake sipariş verdik. Verdiğimiz siparişte bir menü hiç gelmedi; bu menünün patatesi dahil tamamen yoktu. Ayrıca 2 milkshake de teslim edilmedi. Arabaya servis olmasına rağmen pake
17.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde oğlum ve 18 yaşındaki arkadaşı, Ankara Karanfil Sokak’taki Mc Donald’s şubesinde ...hamburger yedikten sonra eve geldiklerinde şiddetli kusma ve ishal şikayetleri başladı. Aynı gece oğlum Ankara Hastanesi acil servisine gitti, arkadaşı ise özel bir hastaneye başvu
13 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's’s firmasından iki adet FIFA Dünya Kupası Menüsü si...pariş ettim. Sipariş numaram 11319914556’dır. Bu menülere dahil olan koleksiyon bardaklar teslimat sırasında tarafıma gönderilmedi. Menülere toplam 970 TL ödemiş olmama rağmen Tre
17 Haziran saat 13:15 suları civarında Ankara Mesa şubesindeki McDonald's’s’tan bir içecek siparişi verdim. Aradan yakla...şık yarım saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Sadece bir içecek için bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir değil. Dışarıdaki görevli personele durumu sorduğumda h
11.06.2026 tarihinde saat 21:01’de Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinden dondurma aldım ve Ticket... yemek kartı ile ödeme yaptım. İlk işlemde pos cihazı çekim yapmasına rağmen kasadaki görevli bana fiş vermedi, “çekim olmamış” diyerek tekrar kartı çekti. Ticket uygulamasından an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
