to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde dondurma almak için self-servis kioskundan sipar...iş verdim ve ödemeyi yaptım, ancak dondurma tarafıma teslim edilmedi. Ücreti ödemiş olmama rağmen siparişim verilmeden işlem sonlandırıldı. Kiosk fişini şu an yanımda bulunduramıy
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan bugün saat 18:15’te sipariş verdim. Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’ne yaklaşık ...35–40 dakika mesafe olarak görünen bu siparişim için uygulamada önce 19:45’te teslim edileceği yazıyordu. Saat yaklaştıkça defalarca kontrol etmeme rağmen sürekli “hazırlanıyor” ib
23 Ekim 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Bahçelievler Mc Donald’s şubesinden 2697 numaralı siparişimizi verdik.... Siparişte hamburger, ayran, patates kızartması ve nugget vardı. Ürünler hazırlanırken çalışanlar siparişimizi yere düşürdü, buna rağmen yanlarında bulunan yönetici ya da patron k
21.10.2026 Çarşamba günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Büyükesat Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’indeki McDonald'...s’s şubesinden saat 15.13’te sipariş verdim. Uygulamada önce teslimat süresi 15.40–15.50 olarak gösterildi, daha sonra bu süre 16.40–16.50 aralığına ertelendi ve kurye bulamadıklar
20 Ekim tarihinde Ankara Bağlıca McDonald's şubesinde çocuğuma ait bir yeleği restoranda unutmuş olduğumu fark ettim. Te...krar şubeye gittiğimde personelle görüştüğümde, yeleğin çöpe atıldığını ve yeleği atan personelin uyarıldığını söylediler. Çocuğuma ait, bizim için değeri olan bir eşyanın bu kadar
16.10.2026 tarihinde saat 18.42’de Ankara Çayyolu’ndaki McDonald's restoranınızda yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiy...orum. Happy Big Mac Fırsat menüsü siparişi verdik, özellikle ekstra bol turşu rica etmemize rağmen hem Big Mac’te hem de çocuk hamburgerinde yok denecek kadar az turşu vardı. Çocuk
18.10 Pazar günü saat 16.30 civarında Ankara Gölbaşı McDonald's’s şubesine araçla alım bölümünden sipariş vermek için gi...ttim. Araçla alım bölümünde uzun süre kimse ilgilenmedi, yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen hâlâ bekleyeceksiniz denildi ve herhangi bir hizmet verilmedi. Arabada engelli oğlum
17.10.2026 tarihinde saat 18.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Bağlıca şubesinden verdiğim yemek siparişi, saat 2...1.57 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aradan yaklaşık dört saat geçmesine rağmen ne siparişim getirildi ne de tek bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulundular. Bu süreçte he
17.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Bağlıca şubesinden saat 19.37’de sipariş ver...dim. Restoran, teslimat süresini sürekli olarak uzattı ve ben iki saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Sonunda ise saat 21.40 civarında siparişim hiçbir mantıklı açıklama yapılma
7 Ekim akşamı saat 20.30–21.00 civarında Park Caddesi Onyx McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Şubedeki kiosktan kahve siparişi verdim ve kasanın bulunduğu alanda uzun süre herhangi bir çalışan bulunmadığı için siparişimi beklemek zorunda kaldım. Bir süre sonra hazırlamad
16.10.2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Çakırlar şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişimle birlikte gelen Buffalo sostan bir anda küçük bir böcek çıktığını gördüm. Sos kabının içindeki böcek açıkça fark edilebilecek durumdaydı ve bu durum hijyen açısından beni so
Ankara Batıkent Turgut Özal Caddesi’ndeki McDonald's şubesinde yaklaşık iki yıldır aynı sorunları yaşamaktan bıktım. Çoc...uğumun okulu hemen yanında olduğu için neredeyse her hafta uğruyoruz ve her seferinde siparişlerde ciddi aksaklıklarla karşılaşıyoruz. Sürekli gecikme, yanlış ürün verilmesi ve kon
Ankara Turgut Özal’daki McDonald's’s şubesinden çocuklar istiyor diye sık sık sipariş veriyoruz fakat neredeyse her sefe...rinde bir hata ile karşılaşıyoruz. Son siparişte 3 adet menü söyledik, paket teslim edildiğinde 3 menüden 2 tanesinin hamburgerinin pakete konulmadığını gördük. 3 menü sipariş edip
12.10.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Ankara Kızılay’daki McDonald's şubesinde yemek yedim. Siparişimle birlik...te gelen patates kızartmalarından birinin içinde yenmeyecek derecede sert ve kurumuş, yabancı bir maddeye benzer bir şey vardı. Bu nedenle patatesleri güvenle tüketemeyeceğimi düşü
Mc Donald’s Etlik Caddesi şubesinde uzun zamandır Mc Flurry dondurma alırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürüne ödediğ...im ücret normal dondurmanın yaklaşık üç katı olmasına rağmen, her seferinde dondurma oldukça az konuluyor. Dondurmanın az olduğunu söylediğimde personel bana artık bu kadar koydukl
9 Ekim 2026 tarihinde saat 19:07’de Ankara a City McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gdda-2641-5u0o... numaralı siparişim, uygulamada ekstra bir yoğunluk uyarısı olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra teslim edildi. Teslim edildiğinde yemek lastikleşmiş, ekmekle köfte bi
09.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Çankaya Karanfil şubesindeki McDonald's’s’ta çok kötü bir deneyim yaşadım. Şub...ede üç kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve müşteriler gereksiz yere ayakta bekletildi. Sırada bekleyen birçok kişi durumdan şika
McDonald's Ankara Eryaman Evleri şubesinden bugün saat 19:30–20:00 aralığında toplam 900 TL ödeyerek 3 adet menü satın a...ldım. Amacım paketleri eve getirip ailece yemekti ancak paketi açtığımda menülerin neredeyse tamamen eksik olduğunu gördüm. Üç menünün de patatesleri yoktu, ketçaplar hiç konulmamı
4 Ekim günü saat 17.46 civarında Migros Yemek üzerinden Sincan Arasta AVM McDonald's şubesinden sipariş verdim. Uygulama...da teslimat süresi 20–30 dakika olarak göründüğü için özellikle bu restorana yöneldim, ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar gecikmesi,
Bugün saat 17.00 civarında Dikmen McDonald's şubesinden paket sipariş verdim. Reklam görsellerinde gösterilen ürünlerle ...gelen ürünler arasında büyük fark vardı. Fiyatlar sürekli artmasına rağmen hem hamburgerlerin boyutu avuç içi kadar küçülmüş hem de ürünler son derece özensiz hazırlanmıştı. Üç kö
03 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Uber Eats ile McDonald's Ankara Sincan Ahi Evran şubesinden, toplam 460 TL tut...arında 4 burger içeren bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram 11668936515’tir. Ancak bana, elimde Trendyol üzerinden kesilmiş 155 TL tutarlı Big Mac Menü fişinde görülen ürün gö
04.10.2026 gecesi saat 01.01 civarında Ankara İncek McDonald's şubesine restoran içi sipariş vermek için gittik, ancak b...izden sipariş alınmadı. Kasadaki çalışanlar sadece “1 dakika ile kaçırdınız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Üstelik çözüm üretmek yerine bizi oldukça uzak bir başka şubey
Ankara Dikmen Aydınlar Mahallesi’ndeki McDonald's şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişte ...hem çocuk menüsü hem de kendi menüm ciddi şekilde eksik ve yanlış gönderildi. Çocuk menüsünü renkli karton kutu içinde, içeriği tam olacak şekilde ve içeceği ayran olarak seçmiştik
30 Eylül akşamı saat 20.30 civarında Ankara Bağlıca McDonald's’s şubesinden büyük boy sıcak çikolata aldık. Kasada büyük... boy ücretini ödememize rağmen içecek önce küçük boy olarak verildi, uyarınca bu kez büyük boy ile değiştirdiler. Ancak bu sefer de içeceğin içine bariz şekilde su katılmıştı; nere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
