to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald’s Etlik Caddesi şubesinde uzun zamandır Mc Flurry dondurma alırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürüne ödediğ...im ücret normal dondurmanın yaklaşık üç katı olmasına rağmen, her seferinde dondurma oldukça az konuluyor. Dondurmanın az olduğunu söylediğimde personel bana artık bu kadar koydukl
Ankara Antares AVM McDonald's’s şubesinden aldığım patates kızartmasının üzerindeki tuz miktarı kabul edilebilir seviyen...in çok üzerindeydi. Ürün, patates kızartmasından çok adeta “tuz çubuğu” haline gelmişti. Bir fast-food ürününün belirli miktarda tuz içermesi anlaşılabilir; ancak müşterinin ürünü
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Keçiören’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Double Q...uarter Pounder menü siparişi verdim. Gelen üründeki köftenin içi resmen pişmemişti ve sağlık açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile
"Geri dönüş yapıp geriye yönelik aksiyon aldırılacağı belirtildi. İlgi için teşekkürler"
Ankara Etlik McDonald's’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden bugün verdiğim ve yaklaşık saat 20.00 civarında teslim ald...ığım siparişimde ciddi şekilde mağdur oldum. Toplam 8 adet hamburger sipariş etmeme rağmen 7 adet gönderildi, içecekler dökülmüş durumdaydı ve siparişe eklediğim sosların hiçbiri g
28.08.2026 tarihinde saat 15:34’te Migros üzerinden McDonald's Keçiören şubesinden verdiğim 1406650569 numaralı siparişi...m, daha önce aynı sorunları yaşamama ve özellikle uyarıda bulunmama rağmen yine dökülmüş şekilde teslim edildi. Siparişin açıklama kısmına açıkça “Lütfen dökmeden getiriniz” notunu
Yaklaşık bir aydır McDonald's Keçiören Kalaba şubesine özellikle dondurma ve milkshake almak için gidiyorum; ancak her g...idişimde dondurma olmadığını, makinenin bozuk olduğunu söylüyorlar. Bugün de akşam saat 23.00 civarında tekrar gittiğimde yine aynı gerekçe ile dondurma ve milkshake verilemeyeceği
12 Ağustos saat 23.15 civarında Ankara Keçiören’deki McDonald's şubesine sipariş vermek için gittim. Her zaman kullandığ...ım QR sistemi üzerinden sipariş vermek istedim; ancak çalışanlar sistemin bozuk olduğunu söylediler. Cihazın ışıkları yanıp sönüyordu, yani açık ve çalışır görünüyordu; buna rağmen
02.08.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 aralığında Ankara Keçiören Etlik’teki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinde...n verdiğim siparişimde ürünle birlikte hediye olarak gönderilmesi gereken Spider-Man figürü eksik geldi. Ayrıca kolam da yarımdı. Eksik ürün ve içecekle ilgili şikayetim üzerine t
01 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:09 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Etlik Mah. Ayvalı Caddesi Hamesa Cadde İ...ş Merkezi Keçiören/Ankara şubesinden 3 adet Örümcek Adam Big Mac menü siparişi verdim. Bu menüleri özellikle içinden çıkacak Örümcek Adam figürleri için seçtim ve toplamda 1.969,99
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta Keçiören McDonald's’s şubesinden paket servis olarak iki adet Big Mac menü s...ipariş ettim. Eve gelip hamburgerleri açtığımızda, her iki Big Mac’in içindeki köftelerin de tam olarak pişmemiş olduğunu gördük. Diğer hamburger zincirlerinden defalarca kez ürün
23 Temmuz saat 00.09’da Mc Donald’s Etlik Ayvalı Cadde şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında sipariş verdim. Gelen hambur...gerlerden biri görsellerde de görüldüğü üzere içi neredeyse pişmemiş, az pişmiş şekilde gönderildi. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya yakışmayan bir g
Ankara Keçiören’de, Keçiören Belediyesi’nin karşısındaki McDonald's’s şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Y...emeksepeti üzerinden defalarca sipariş verdik, ancak ya siparişler çok geç geliyor, soğumuş ve dağılıp yenmeyecek hale gelmiş ürünler teslim ediliyor ya da çoğunlukla eksik ürün gö
McDonald's’s Keçiören şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla yaklaşık 30 dakika önce verdiğim siparişte, özellikle anı ve h...atıra amaçlı aldığım koleksiyonluk bardak eksik gönderildi. Sipariş içinde ücretini ödediğim bu ürünün gelmemesine rağmen 150 TL’lik siparişime karşılık yalnızca 100 TL kupon tanım
Ankara Etlik’teki McDonald's’s şubesinden bugün iki adet Dünya Kupası özel menü satın aldım. Bu menülerin her birinde ko...leksiyon bardak olması gerekirken, siparişimde sadece bir adet bardak verildi. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 632 TL ödedim. Buna rağmen satın aldığım iki menü
11 Haziran 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden sipariş ver...mek için kasaya gittik. Nakit ödeme yapacağımızı belirtmemize rağmen kasada yaklaşık 10 dakika bekletildik. Bu süre içinde kasayı 4 kez düzenlediler ve kasada kaç kişi beklediği or
11 Haziran saat 00.25 civarında Getir üzerinden Keçiören Merkez McDonald's şubesinden yaklaşık 652,99 TL tutarında yemek... siparişi verdim. Siparişim sistemde yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadan bekletildi, ardından restoran kapandı ve siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edild
Ankara Keçiören Hamesa Cadde McDonald's’s şubesine uzun süredir gittiğimiz her seferde siparişlerimizin aşırı geç ve buz... gibi geldiğini yaşıyoruz. Özellikle sıcak tüketilmesi gereken ürünlerin soğuk gelmesi hem sağlığımız hem de aldığımız hizmet açısından bizi rahatsız ediyor. Ayrıca şubenin mutfa
24 Nisan günü saat yaklaşık 15:53–16:00 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Etlik şubesinden bir adet büyük boy ç...ikolatalı ve bir adet çilekli olmak üzere iki milkshake siparişi verdim. Sipariş teslim saati uygulamada 15:52 olarak görünüyor. Ancak bize gelen ürünlerin ikisi de sade milkshake
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
