to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Antares AVM McDonald's’s şubesinden aldığım patates kızartmasının üzerindeki tuz miktarı kabul edilebilir seviyen...in çok üzerindeydi. Ürün, patates kızartmasından çok adeta “tuz çubuğu” haline gelmişti. Bir fast-food ürününün belirli miktarda tuz içermesi anlaşılabilir; ancak müşterinin ürünü
Bugün saat 17:00 civarında Ankara Beker Plaza Yaşamkent şubesine gittim ve iki adet menü siparişi verdim. Tüm siparişler...imi aynı tepsiyle getirdiler, içeceklerden birinin bardağının altı delik olduğu için tüm ürünlerim adeta ice tea içinde kaldı. Hem tepsi hem aldığım menüler bu durumdan etkilendi.
21.09.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Ankara Cebeci C**** G***** McDonald's’s şubesinden paket olacak şekilde sipari...ş verdik. Ancak eve geldiğimizde sipariş poşetinde 1 adet pipetin ve 4 adet sosun eksik olduğunu gördük. Şubeden uzaklaştığımız için geri dönüp durumu iletemedik ve ödediğimiz ücr
18.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Panora AVM Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim.... Gelen siparişimde hem eksik hem de hatalı ürünler vardı. Spicy mccrispy burgerimin içinde olması gereken biber sosu yoktu. Ayrıca 16’lı soğan halkası, karamel sos, acı sos ve Sarı
McDonald's mobil uygulamasındaki Çark kampanyasından sıcak çikolata kazandım. Bunun üzerine Ankara Nata Vega AVM şubesin...e giderek ödülümü kullanmak istedim ancak şubede sıcak çikolata olmadığı söylendi. Ben de mağduriyet yaşamamak için muadil bir içecek rica ettim. Talebimi şube müdürü O**** H**’a
Ankara Çankaya Uğur Mumcu’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve her seferinde mu...tlaka eksik ürün geliyor. Özellikle içecek ve patatesler ya hiç gelmiyor ya da eksik geliyor, ancak ben bunların ücretini tam olarak ödüyorum. Son olarak yaklaşık 1.170 TL’lik verd
15.09.2026 tarihinde Ankara İncek bölgesine Migros Yemek üzerinden 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim teslim... edildiğinde ise 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet Big Mac’in geldiğini gördüm. Hemen uygulama içinden destek kısmına yazdım ancak sohbet, eksik gelen ürünü gösteren fotoğrafı
13.09.2026 tarihinde saat 16:27 civarında Ankara FSM Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdik. Aradan yaklaş...ık yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz masamıza gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimizde içeride yoğunluk olduğu söylendi ancak restoranda gözlemlediğimiz kadarıyla çok
13 Eylül Pazar günü Ankara Oran McDonald's Dumlupınar şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 14.18'de verdiğim, 14.26...’da teslim aldığım siparişim yanlış ve eksik geldi. Çocuk menüsü söyledim, özellikle oyuncak olduğu için tercih etmeme rağmen paketten oyuncak çıkmadı. Ayrıca triple cheeseburger s
12/09/2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’nda bulunan, restoran numarası 1160006 olan McD...onald's’s şubesini ziyaret ettim. Restorana girer girmez oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kasaya yöneldiğimde, fişte kasiyer 5 olarak görünen, kıvırcık saçlı ve
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Keçiören’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Double Q...uarter Pounder menü siparişi verdim. Gelen üründeki köftenin içi resmen pişmemişti ve sağlık açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile
"Geri dönüş yapıp geriye yönelik aksiyon aldırılacağı belirtildi. İlgi için teşekkürler"
"Gölbaşı şube serhat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihinde saat 20:18’de Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesindeki k...iosk üzerinden Big Mac siparişi verdim. Siparişim için şubede yaklaşık 1,5
10 Eylül saat 16.09 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdi...m. Siparişim #zoau-2637-hqas numarasıyla tarafıma teslim edildi. Siparişimde 810 TL değerinde hamburger menü ve yanında promosyon olarak 160 TL değerinde bir cheeseburger bulunuyor
06.09.2026 günü saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Çankaya Çayyolu Mesa’daki Mc Donald’s şubesine gittim. Siparişlerin v...erildiği ve kasanın bulunduğu bölümde, herhangi bir alan kapatma, koruma ya da hijyen önlemi olmadan tavanların boyandığını gördüm. Bu sırada orada yemek hazırlanıyor ve teslim edi
8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50 civarında Ankara Cepa AVM’deki McDonald's’s şubesinde erkek arkadaşımla birli...kte çok saygısızca bir davranışla karşılaştık. Kasadaki görevliye “2 kişilik menüleriniz neler? ” diye sorduğumuzda bize net bir şekilde “2 kişilik menü yok” cevabını verdi. Oysa ş
8 Eylül salı günü saat 10.10.30 arası Ankara Bilkent Şehir Hastanesi karşısındaki McDonald's şubenizden paket servis yap...tırdık soğan halkası paketinin dibinde ölmüş kara sinek çıktı. İnsan sağlığının bu kadar hassas olduğu dönemde markanıza hiç yakışmıyor. Denetimleri daha sıkı tutarsak sevinirim
Ankara Etlik McDonald's’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden bugün verdiğim ve yaklaşık saat 20.00 civarında teslim ald...ığım siparişimde ciddi şekilde mağdur oldum. Toplam 8 adet hamburger sipariş etmeme rağmen 7 adet gönderildi, içecekler dökülmüş durumdaydı ve siparişe eklediğim sosların hiçbiri g
08.09.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki McDonald's’s şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi... verdikten sonra masa numaramızı alıp kasiyere ilettik ve ürünlerimizin masamıza getirilmesini beklemeye başladık. Ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen herhangi bir ser
04.09.2026 tarihinde saat 08:00 sularında McDonald's Ankara Çetinemeç şubesine, uygulamanızdaki saat 11:00’e kadar araç ...servis noktalarında geçerli ücretsiz kahve kampanyasından faydalanmak için gittim. Uygulamada kampanyanın Çetinemeç şubesinde geçerli olduğu açıkça yazılmasına rağmen hem araç serv
01.09.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde McDonald's şubesinden yemek aldım. Ödediğim ücret...e göre aldığım hizmet ve ürün kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fişte de görülen Daba Daba Burger ve Spicy McCrispy Deluxe menüler için toplam 925 TL ödedim.
Bugün saat 10.10 civarında Ankara Çankaya Park Caddesi’indeki McDonald's’s şubesine giderek iki kruvasan ve iki çay sipa...rişi verdim. Kart ile ödeme yaptım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 35 dakika boyunca hiçbir şey servis edilmedi ve masaya gelip bilgi veren kimse olmadı. Uzun süre bekledikte
30.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Mc Donald’s şubesine gittim. Sipariş vermek istediğim... üründe duvarda 150 TL’lik bir kampanya afişi olmasına rağmen kasada benden 175 TL talep edildi. Fiyat farkını sorduğumda, sabah fiyatların güncellendiği, ancak saat 15.30 olmasına
25.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Verdiğim... siparişi oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım ve durumu sorduğumda uzun boylu çalışanlardan biri “Kalabalık, bekleyeceksiniz” şeklinde kaba ve kurumsal anlayışa yakışmayan bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
