to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kızılay Meydan’daki macdonalts şubesinde yaklaşık 3 ay önce yaşadığımız bir sorunla ilgili hala çözüm bekliyorum.... Aldığımız menülerde patatesler hem azdı hem de soğuktu, ayrıca özellikle “kolalara buz koymayın” dememe rağmen içeceklere buz konuldu. O anda yetkili biriyle görüştük ve bize sor
25 Temmuz 2026 tarihinde McDonald's’s’tan Getir uygulaması üzerinden Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’ne verdiğim 676,9...9 TL tutarındaki siparişim hem eksik hem de yenilemeyecek kadar kötü durumda teslim edildi. Gelen ürünler buz gibiydi, patatesler ve hamburger neredeyse hiç pişmemiş gibiydi, bu ne
28 Temmuz 2026 Salı günü saat 17.48 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki McDonald's’s şubesinde ciddi bir hijyen ...sorunu yaşadım. Milkshake ve dondurma makinesine konması gereken süt poşetinin kapağını görevli personelin ağzıyla açtığına bizzat şahit oldum. Gıda güvenliği açısından son derece
Ankara Sincan’daki McDonald's’s şubesinden, Yemeksepeti aracılığıyla 27.07.2026 tarihinde saat 23.06’da 2 çocuk menüsü v...e 1 Big Mac menü siparişi verdim. Uygulamada yeni adresimi girmeme ve özellikle seçmeme rağmen siparişim eski adresime gönderildi. Gece olmasına rağmen, kurye arkadaşın çabasıyla y
Ankara Batıkent Çakırlar Mc Donald’s şubesine her gelişimde siparişimi otoparktan teslim alıyorum ve her seferinde benze...r bir sorun yaşıyorum. Teslim noktasında beklerken içeride bir şey olduğu söylenerek daha ileride beklemem isteniyor, bu süreçte de tamamen personelin inisiyatifine göre hareket ed
McDonald's’s’ın FIFA Kupası promosyonuna katıldım. Kampanya şartlarına göre top, t-shirt gibi hediyelerin belli bir puan... toplandıktan sonra verileceği belirtiliyordu. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve kandırmaca niteliğindeydi. Türkiye’nin dört büyük şehrinde, büyükten küçüğe pek çok
McDonald's Ankara Çankaya Nişantaşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim gece siparişim hem eksik hem de son derece... özensiz şekilde teslim edildi. Gelen ürünlerde malzemeler noksandı, patatesler buz gibiydi ve hamburgerler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Aynı şubeden üst üste üçüncü kez tam
20/07/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Çankaya Kızılay’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Düny...a Kupası menüsü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüyle birlikte verilmesi gereken özel bardaklar gönderilmemişti, içecekler dökülmüş haldeydi, soslar eksikti ve yemekler soğ
Ankara Ehlibeyt Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde... aynı şubeden verdiğim sipariş iptal edildi. Akşam ise tekrar sipariş verip Big Mac menü söyledim, ancak elime ulaşan menünün aslında sabah sipariş ettiğim, buz gibi ve bayat kalmı
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.33’te Ankara Etimesgut Eryaman 5 arada Life McDonald's’s şubesinden paket almak üz...ere sipariş verdim. Daha önce de aynı şubede milkshake siparişi verdiğimde çilekli istememe rağmen yanlış ürün verilmiş, uyardığımda ise aynı bardağın içine bu sefer çikolatalı koy
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Ankara Gölbaşı McDonald's’s şubesine gittik. Mc Chicken ve ç...ıtır tavuk Happy Meal ikili menü aldık, yan ürün olarak da özellikle hamburger seçtik ve hepsini paket olarak istedik. Yolda yemek üzere severek tercih ettiğimiz bir lezzet olduğu
15.07.2026 tarihinde Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesinden paket servis siparişi verdim. Evim şubeye yaklaşık 2 dakika ...mesafede olmasına rağmen, teslimat sırasında büyük boy Cool Lime içeceğim neredeyse tamamen dökülmüş halde geldi ve paketleme son derece özensizdi. Paket poşeti ve kutular yağ için
14.07.2026 tarihinde saat 20:24’te Ankara Çankaya Mutlukent şubesindeki McDonald's restoranında kiosktan Double mcchicke...n menü siparişi verdim ve bu menü için 200 TL ödedim. Fiş numaram 0079, kasiyer kodu ise 100‑kiosk olarak görünüyor. Aynı menüyü daha önce defalarca evden de Uber Eats, Trendyol v
"Adresime göndermiş olduğunuz hediye top için kızlarımı ve bizi çok mutlu ettiniz tekrar ince düşünceniz için teşekkür ediyoruz"
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.27’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Sincan Ahi Evran McDonald's şubesinden “Trendyol ...Özel Menü” siparişi verdim. Siparişi verirken burgeri turşusuz olarak seçmeme rağmen burgerin içinde turşu vardı, ayrıca özellikle seçtiğim acı sos da gönderilmemişti. Bunun yanınd
Ankara Keçiören’de, Keçiören Belediyesi’nin karşısındaki McDonald's’s şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Y...emeksepeti üzerinden defalarca sipariş verdik, ancak ya siparişler çok geç geliyor, soğumuş ve dağılıp yenmeyecek hale gelmiş ürünler teslim ediliyor ya da çoğunlukla eksik ürün gö
"Teşekkür"
Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde cumartesi gü...nü saat 19:00 suları civarında yaptığım alışverişte pos cihazına fazla tuta
28 Haziran saat 18.30 civarında Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim...i şubedeki sipariş ekranından oluşturduktan sonra tam yarım saat boyunca beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra kasaya gittiğimde, siparişimin hazırlandığı söylendi,
22.06.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 arasında Ankara Kızılay McDonald's’s şubesinde yaptığım altı alışverişten ikisinde..., uygulamadaki üyelik kare kodumu kasada okutmama rağmen puanlarım hesabıma yansımadı. İşlemden bu yana günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve en az 1000 puanım eksik g
25.06.2026 tarihinde Ankara Beker Plaza McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde, patates ...kızartmasının içinden kızarmış bir böcek çıktı. Siparişim yaklaşık 22.05 saatinde, toplam 640 TL tutarla elime ulaştı ve ürünü yerken bu durumu fark ettim. Böyle bir markadan bu d
24 Haziran 2026 günü saat 16.03’te Migros Yemek üzerinden Ankara Çankaya’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 450 TL tu...tarında sipariş verdim. Son 3–4 gündür aynı yerden sipariş veriyorken bugün yaşadığım süreç gerçekten hayal kırıklığı oldu. Kurye adresime çok yakın, yaklaşık 1,5 km mesafede olmas
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s Üniversiteler Mah. Şehit Mustafa Tayyarcan Caddesi No: 6/12-13 Çankaya/Anka...ra şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü Big Mac menü, yanında chicken nuggets ve Big Mac sos sipariş ettim. Big Mac’in tadında yerken farklı ve tuhaf bir tat fark ettim ancak çok ö
Ankara Eryaman Göksu McDonald's’s şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Daha önce Yemeksepeti... üzerinden verdiğim siparişler defalarca eksik geldi, artık mecburen şubeye gidip kendim paket yaptırıyorum, buna rağmen yine ürünler eksik çıkıyor. Özellikle kasada defalarca “Eks
Ankara Batıkent McDonald's’ın drive‑thru kısmında uzun süredir ciddi hizmet sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gittiğimizde..., yoğunluk olsa da olmasa da drive‑thru alanına bakan kimse olmuyor; sesli kısımdan sipariş vermeye çalıştığımızda ya hiç cevap alamıyoruz ya da sonunda döndüklerinde 45 dakika bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
