to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kentpark AVM içindeki McDonald's şubesinde bugün saat 17:44 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. R...estoranda verilen tepsilerde peçete bulunmuyor, her seferinde özellikle istemek zorunda kalıyoruz ve istediğimizde de yalnızca iki tane peçete veriliyor. Fast food şeklinde, elde
Ankara Polatlı’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili menü siparişi verdim. Siparişi gece yaklaşık 00.30 suları...nda online ödeme ile oluşturdum, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saat 02.30 civarında “McDonald's siparişinizi, restorandan onay gelmediği için üzülerek iptal etmek zor
Ankara Kentpark AVM’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce #PB8C 2624 oybc kodlu Fİ...FA World Cup menüsü sipariş ettim. Menüyü özellikle büyük olarak seçmeme rağmen hem küçük menü gönderildi hem de bu menüyle birlikte gelmesi gereken bardak hiç gönderilmedi. Zaten
Ankara Etlik’teki McDonald's’s şubesinden bugün iki adet Dünya Kupası özel menü satın aldım. Bu menülerin her birinde ko...leksiyon bardak olması gerekirken, siparişimde sadece bir adet bardak verildi. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 632 TL ödedim. Buna rağmen satın aldığım iki menü
11 Haziran 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden sipariş ver...mek için kasaya gittik. Nakit ödeme yapacağımızı belirtmemize rağmen kasada yaklaşık 10 dakika bekletildik. Bu süre içinde kasayı 4 kez düzenlediler ve kasada kaç kişi beklediği or
Uzun süredir Ankara Yukarı Bahçelievler McDonald's şubesinden Trendyol üzerinden sipariş veriyorum ve bugüne kadar verdi...ğim yaklaşık 30 siparişin 29’u eksik, tamamı ise soğuk geldi. Bu durum bugün verdiğim son siparişimde de tekrarlandı ve artık tamamen bıktırıcı bir hâl aldı. Eksik ürün gönderilme
Ankara Gölbaşı’ndaki Mc Donald’s şubesine son 1 aydır her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İş yeri son derece b...akımsız, her yer pis ve masalar kirli olmasına rağmen temizlik yapılmıyor. Çalışan sayısı çok az olduğu için siparişlere yetişemiyorlar ve müşteriler olarak çok uzun süre beklemek
09.06.2026 tarihinde Ankara Batıkent Meydan Mc Donald’s şubesinden aldığım hamburgerin içinden böcek çıktı. Yemeğimi yer...ken böceği fark ettiğim anda son derece iğrendim ve sağlığım konusunda endişe duydum. Olayın hemen ardından durumu kasadaki görevlilere ilettim, ürünümü gösterdim ve bunun kabul e
9 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da McDonald's Burger Match oyununu oynamak istedim fakat oyuna girdiğimde simgeler hiç g...örünmedi, hepsi siyah kareler halinde çıktı. Bu nedenle eşleştirme yapamadım ve oyunu oynayamadığım halde bugünkü hakkım boşa gitmiş oldu. Oyun sırasında internet bağlantımda herh
09.06.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Göksu McDonald's’s şubesinde yaşadığım ve beni rahatsız eden bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan temizlik personeline şube müdürü tarafından mobbing sayılabilecek bir davranışa tanık oldum. Temizlik personeline müşteriler merhaba dedi ve o
Ankara Çayyolu Gordion AVM’de bulunan McDonald's şubesinde yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim içeceğin içerisinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayın hemen ardından herhangi bir çalışan ya da yet
03.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çakırlar McDonald's şubesinden kasadan Büyük boy Big Mac menü ve Büyük ...boy Daba Daba Burger menü siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 15.30'da, fiş numarası 0137 olan fişimi aldım. Şubede siparişimin hazırlanmasını uzun süre bekledim. Hazırlandığında ü
Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden 4’lü Köfteburger menü siparişi verdim. Siparişimin y...anında ne pipet ne de herhangi bir sos gönderildi. Asıl sorun ise köfteburgerlerin içinde yalnızca köfte ve ekmek olmasıydı; ne marul, ne sos, ne de çedar peyniri vardı. Fotoğrafla
Ankara Etimesgut Eryaman arada Life’taki McDonald's’s şubesinde ne zaman sipariş versem siparişimin içeriğiyle ilgili ay...nı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Özellikle bugün yaşadığım olay artık bunu yazma ihtiyacı hissettirdi. Bugün şubeden duble Quarter Pounder menü aldım. Sipariş verirken defalarca
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çetinemeç Mc Donald’s şubesine gittim. Kasada sipariş alan orta yaşlı, ...kısa boylu bir kadın personelin oldukça üslupsuz ve saygısız tavrına maruz kaldım. Yoğun bir saat olduğunu farkındayım ancak bu yoğunluk, müşteriye bu şekilde davranılmasını haklı
26.05.2026 gecesi Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Ankara Fakülteler şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 00.4...0 civarında teslim edildi, 00.00 gibi oluşturduğum bu sipariş içinde yer alan Quarter Pounder ürününü yediğimde hamburgerin çiğ olduğunu fark ettim. Çiğ gelen ürünü tükettikten kı
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
17 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Panora AVM bünyesinde bulunan McDonald's şubenize gittim. Şubede normal hamburger menüle...rin hazırlanması bile bu kadar sürmezken, sadece 2 adet mcflurry dondurmayı tam 15 dakika boyunca hazırlayıp teslim edemediler. Altı üstü iki dondurma için yaşatılan bu operasyonel
Ankara Kızılay’daki McDonald's şubelerinde, diğer birçok ülkede ve Ankara’daki AVM şubelerinde olduğu gibi kiosk ile sip...ariş verme imkanı bulunmamasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kızılay’daki hiçbir şubede şimdiye kadar bu imkanı görmedim. Kiosk sisteminin; siparişleri daha hızlı
16.05.2026 tarihinde saat 18:34 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden Trendyol uyg...ulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Gönderilen ürünlerde soslar bozuktu, içecekler yarımdı ve patatesler tamamen soğumuş, sertleşmiş haldeydi. Bu nedenle s
18 Mayıs saat 13.00 civarında Ankara İncek McDonald's’s şubesinin arabaya s...ervis kısmından double mcchicken menü siparişi verdim. Siparişi verirken öz
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış p...aket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum. Bu durum artık süreklili
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 17:15 civarında Ankara Gordion AVM’deki McDonald's’s şubesinden 75 TL ödeyerek kart il...e bir dondurma aldım. Ancak verilen dondurmanın neredeyse yarısı bile konulmamıştı, görür görmez porsiyonun son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücrete h
Ankara Keçiören Hamesa Cadde McDonald's’s şubesine uzun süredir gittiğimiz her seferde siparişlerimizin aşırı geç ve buz... gibi geldiğini yaşıyoruz. Özellikle sıcak tüketilmesi gereken ürünlerin soğuk gelmesi hem sağlığımız hem de aldığımız hizmet açısından bizi rahatsız ediyor. Ayrıca şubenin mutfa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
