Yemeksepeti Üzerinden McDonalds Bağlıca Siparişimin 4 Saatte Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

17.10.2026 tarihinde saat 18.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Bağlıca şubesinden verdiğim yemek siparişi, saat 21.57 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aradan yaklaşık dört saat geçmesine rağmen ne siparişim getirildi ne de tek bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulundular.

Bu süreçte hem restoranı hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, kimse sorumluluk almadı, oyalamaktan başka bir şey yapmadılar. Müşteriye bu kadar saygısız ve umursamaz bir yaklaşım kabul edilemez.

Ödediğim ücretin derhal ve koşulsuz olarak iadesini, ayrıca bu skandal gecikme ve iletişimsizlik hakkında inceleme yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için ciddi tedbirler alınmasını talep ediyorum.