Sipariş Verdiğim Jean Defolu Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Mavi mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde saat 20.09’da 1600 TL ödeyerek Sky High Rise Mom-Straight jean siparişi verdim. Ürün 12 Aralık 2025 günü saat 13.00 civarında tarafıma teslim edildi.
Kargo poşeti kapalıydı, dış ambalajda herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Ürünü detaylı kontrol ederken jean’in arka kısmında iki adet belirgin delik olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Kusurlu gelen bu jean için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sadece e-posta yoluyla durumu ilettim. Sipariş numaramı ve ürün görsellerini Şikayetvar üzerinden iletmeye hazırım. Gereken incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
















