to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırık Lazımlık Ürünü İçin İade Reddi
N11 üzerinden bir çocuk lazımlık ürünü satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ancak kapağı kırık çıktı. Kargo teslim edildiğinde kutu zaten yırtıktı. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde, kargo firmasıyla tutanak tutmadığım ve ürünü kendi kutusuna koymadan iade gönderdiğim gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi ve ürün tarafıma geri gönderildi.
Hasarlı gelen bir ürün için sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben kırık gelen ürünüm için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
