to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin online sistemine t************@gmail.com e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için dün itibarıyla “şifre yenile” adımlarını defalarca denedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde yeni şifre veya şifre yenileme linki gelmiyor.
Bu sorun dünden bu yana farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bilgi servisine mail atmam gerektiği söylendi fakat buna rağmen hâlâ hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Mavi online hesabıma giriş yapabilmem için şifre yenileme sorununun acilen çözülmesini ve şifre yenileme mailinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Mavi online alışveriş hesabımda şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum; ancak mail adresime gönderilen doğrulama veya şifre sıf...
Mavi’nin online sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde arkadaşım için 2.000 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, arkadaşımın e-posta adresine herhangi bir hediye kartı maili ulaşmadı ve bu nedenle arkadaşımın karşısında oldukça z...
Mavi online mağazadan 27.11.2025 tarihinde yün karışımlı bir kazak satın aldım. Ürün bugün elime geçti ancak beden uymadığı için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, siparişe ait faturamın sistemde görünmediği, bu nedenle değişim işlemi yapamayacakları söylendi...
28.08.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından 1500₺ değerinde hediye kartı siparişi verdim. Siparişimin Bursa Kestel adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte tarafıma SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme d...
Yorumlar