to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulamasına kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını uyguladığımda, hem mail adresime gelen linke hem de telefonuma SMS ile gelen linke tıklayıp yeni şifreyi yazıyorum ancak sayfa yenilenmiyor ve şifrem güncellenmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum.
WhatsApp destek hattına da durumu ilettim ancak oradan da yeniden link gönderilmesinden başka bir çözüm üretilmedi ve aynı sorun devam etti. Kayıtlı hesabım olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum, tamamen mağdur durumda kaldım.
Mavi’den, hesabıma ait şifremi manuel olarak sıfırlamalarını ve bu teknik sorunu bir an önce kalıcı olarak gidermelerini talep ediyorum. Uygulamayı aktif şekilde kullanmak istiyorum ve bu sorunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Mavi uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda telefonuma bir SMS linki geliyor, ancak bu linke tıkladığımda beni sadece Mavi uygulamasının ana sayfasına yönlendiriyor ve şifremi yenileyebileceğim herhangi b...
Mavi mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine basıp telefon numaramı giriyorum, tarafıma bir link geliyor ancak bu linke tıkladığımda beni sadece uygulamanın ana sayfasına atıyor, hiçbir şekilde şifre sıfırlama ekranı açılmıyor. Uygulamaya g...
Mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için e-posta adresime bağlantı gelmiyor. Bir haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve acil çözüm istiyorum. Üye olmama rağmen defalarca giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. 'Şifremi unuttum' kısmına tıklayıp mail adresimi girdiğimde, şifre yeni...
Yorumlar