Mavi Pantolonlarda Renk Atması Ve Genişleme Sorunu Müşteri Hatası İddiası
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den biri Newyork, diğeri Serenay modeli olmak üzere iki adet pantolon ...aldım. Alalı bir yıl bile olmadan bu pantolonlarda renk atması ve genişleme
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den biri Newyork, diğeri Serenay modeli olmak üzere iki adet pantolon ...aldım. Alalı bir yıl bile olmadan bu pantolonlarda renk atması ve genişleme
Mavi’nin Batman Park AVM mağazasından 21.12.2024 tarihinde Serenay mid brushed gol model bir pantolon satın aldım. Ürünü... sadece 6 kez, 30 derecede, makinede yıkamama rağmen kısa sürede hem ciddi şekilde solma oldu hem de pantolonda çekme meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürer
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
26 Ekim’de Mavi’nin Şırnak Cizre AVM şubesinden Serenay model bir jean aldı...m. Pantolonu sadece bir ay kadar, en fazla beş kez giydim ve bir kez 30 der
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki a...det kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’d...eki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım
Mavi’nin İldempark şubesinden Serenay model bir pantolon satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve 07.11.2025 tar...ihinde ilk yıkamayı yaptım. Pantolon ilk yıkamada belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak 'yanlış yıkama' gerekçesiyle tal
9 Eylül’de Mavi’nin online sitesinden “Serenay Gold Siyah” model pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol1056126). Ürünü ...teslim aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden, ilk giyişimde pantolonun altında solma ve tüylenme oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, herhangi bir işlem yapmadan, sadece bir kez giydik
14.10.2025 tarihinde saat 19.45’te Trabzon Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından m100980-82194021 kodlu Serenay Mid Brushed... Gold pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde 1299 TL yazıyordu, ancak kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra fişte 1499,99 TL çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana
Kasım ayında Mardin Artuklu Mardian AVM’deki Mavi mağazasından 1300 TL’ye M100980-35248021-Serenay Black Gold Shape mode...l siyah pantolon (beden: 28, 29) satın aldım. Kısa süre içerisinde pantolonda ciddi şekilde renk solması ve renk atması problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Anca
"Teşekkür ederim ilgiliniz için"
Maviden aldığım serenay siyah pantolonun rengi tamamen solmuş olup esneme d...iz izi meydana gelmiştir. Mağazaya ya incelemeye gönderdim ama yardımcı olm
03/11/2024 de Palm City Mavi jean'dan aldığım Serenay jean pantolon ilk ayı...nda bacak arasında erime oldu. Mağazaya götürdüğümde firmaya gönderdiler am




"Hemen dönüş yaptı ve ürünlerinin arkasında durup hediye çeki verdi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"



Mavi mağazasından almış olduğum Serenay model pantolon, 5-6 defa giyilmesine ve 2 defa yıkanmamasına rağmen, renginde ve... dikiş kenarlarında beyazlama oldu. İncelemeye gönderdiğimde ise sadece rap mesajı ile dönüş yapıldı. Bu durum, verdiğim paraya yazık oldu. Verdiğim para bin 200 lira. İyi bir dönü
"Hemen bir gün sonra dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ediyorum kendilerine💐"


"Çok teşekkür ederim"
"Geri bildirim olumlu yönde. Teşekkürler"
Mavi markasının Serenay modeli siyah koy pantolonu üstüne tüm tozları iplikleri çekiyor. Sürekli rulo bant ile pantolon ...temizliyorum. Pantolonu yeni aldım 1000 TL'ye yakın para verdim. Hiç memnun değilim. İşte falan hiç giyemiyorum çünkü sürekli temizlemek gerekiyor. Bu konuda ilgililerden çözüm bek




Mavi'nin Serenay Gold serisi siyah pantolonunu dün Boyner mağazasından satın aldım. Bugün birkaç saat giyilme ile tüy to...pladı, ilk kullanımda ne hale geldi. Pantolon bu paraya bu kalitesizlik cidden hiç yakıştıramadım. Sadece birkaç saat giyilmiş pantolonun haline bakın.

"Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim müşteri ilişkileri tarafından arandım güzel bir şekilde ilgilendi iyi günler dilerim"


"Çok teşekkür ederim çok hızlı bir dönüş aldım çok güzel ilgilendiler 💕"
İki gün önce Mavi'den aldığım serenay serisi beyaz renkte jean'i dün ilk de...fa giydim ve bir kere yıkadım. Belirttikleri şekilde pantolonun ara kısmı t
İzmir İstinye AVM'de Mavi mağazasından satın aldığım Serenay model taşlı pantolon, iki beden genişleme gösterdi ve dikiş... kısımlarında açılma meydana geldi. 24 beden aldığım pantolon, 26-28 beden gibi genişlememeliydi. Bu durumdan dolayı pantolonu giyemiyorum. Lütfen şikayetimi değerlendirin ve bana
Mavi marka Serenay jean pantolon aldım. Üründe renk atma ve erime şikayeti yaşadım. Ürünümü, kumaş problemi olduğunu bil...dikleri halde kabul etmiyorlar. Barkodunu kestiğim için ürünüm üç aydır Mavi'de geziyor. Müşteri hizmetleri, ürünü farklı sebeple yollayabileceğimi söylüyor. Mağaza müdürü olduğunu

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98