to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Bingöl Merkez Mavi Jeans mağazasından 2024 yılının 8. Ayında 2 adet kot pan...tolon satın aldım. Ürünlerin garantisi bitmeden, yaklaşık 2–3 ay içinde pan
"Mavi firması tarafıma dönüş yaptı ve kusurlu ürünümü değiştirdi, sorunumu giderdi, gerek şikayet var temsilcisine gerekse Kumsmall şubesindeki çalışanlarına teşekkür ederim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yı...kama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m
"Gün içinde müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdüler mavi ailesine teşekkür ederim ❤️"
Mavi’den aldığım kot pantolon, renk arması olmasına rağmen renk attı ve ben de bu yüzden ürünü değişime gönderdim. Ancak... ürün, herhangi bir hata yoktur denilerek bana geri yollandı. Madem ürünlerinizin arkasında durmayacaksınız, neden 2 yıl garanti veriyorsunuz? Mavi pişmanlıktır.
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede ciddi kumaş problemi yaşadım. Pant...olonların kumaşı yaklaşık 3 ay içinde resmen iki renk oldu ve belirgin bir yumuşama, deformasyon oluştu. Ürünlerin üzerinde iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen daha iki
Malatya Doğa Caddesi’indeki Mavi mağazasından 2024 yılı Eylül–Ekim ayları gibi bir tarihte ömür boyu garantili olduğu if...ade edilerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen pantolonun bacak arasından yırtılması üzerine 2 Aralık 2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm. Mağaza
"Şikayetimden kısa süre sonra bana dönüş yaparak m mağduriyetimi giderdiği için Mavi ye teşekkür ederim. Güvenimi kazanarak tekrardan alışveriş yapmaya teşvik ettiler."
Mavi'den aldığım bir pantolon, henüz bir yıl olmasına rağmen renk attı. Garantiye gönderdim fakat reddedildi. Garantisi ...var denilen ürün neden onaylanmıyor, bunu anlayamadım. Mavi'den sürekli alışveriş yapıyorum. Bu konuda desteklerinizi rica ediyorum.
Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında belirgin şekilde solma ve renk atması mey...dana geldi. Yaklaşık 10 ay–1 yıldır kullandığım bir üründe bu kadar hızlı ve yoğun renk kaybı yaşanmasını, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Ürün
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
2025 Ocak ayında Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından Team Mavi Pro Edition model kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 6-7 ay kullandım ancak kısa süre içinde pantolonun her yerinde ciddi renk bozulmaları meydana geldi. Bu sorun nedeniyle mağazaya başvurduğumda, bana renk beyazlatıcı kullanımı
20.04.2024 tarihinde Kahramanmaraş mağazasından Victorya mid shaded Denim m...odel bir pantolon satın aldım. Ürünü yazlık olduğu için çok az kullandım. A
"Ürünüm anında değiştirildi. Teşekkür ederim maviye"
Yaklaşık bir yıl önce Urfa City AVM Mavi mağazasından 1003712741, 1003712744 ve 1003712740 kodlu iki pantolon ve bir göm...lek satın aldım. Ürünleri kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak bir yıl dolmadan ürünlerde ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Ürünleri mağaza aracı
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından aldığım Jake ve James jean pantolonlar ile keten gömlekle...rde ve Polo yaka t-shirtlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Özellikle Mav
"Vermiş olduğunuz ilgi alaka ve nezaketinizden dolayı çok teşekkür ederim"
30.12.2024 tarihinde Mavi'nin kurumsal internet sitesinden James model pantolon satın aldım. Ürünü 909 TL ödeyerek aldım... ve kullanım süresi boyunca tüm bakım ve yıkama talimatlarına dikkat ettim, aşırı yıkama yapmadım. Ancak ürünün arka ceplerinde yaklaşık 3 ay önce deformasyon ve yırtılmalar oluşma
"Teşekkürler ederim"
22.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından m1010858-89119 San...dra kodlu iki adet kot pantolon satın aldım (fatura no: 6632024000133731).
Ocak ayında Mardin Kızıltepe Mova Park AVM'deki Mavi mağazasından aldığım Kenan model jean pantolon, ilk yıkamada çekti ...ve bacak arasında açılma meydana geldi. Ürünü iki defa garantiye göndermeme rağmen, her iki başvurum da kabul edilmedi. Pantolonun iki yıl garantisi olmasına rağmen yardımcı olunma
16.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından M00810885400...11 ürün kodlu Milan Siyah Pantolon’u 1.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Pant
Mavi Ağrı Merkez mağazasından aldığım M0042486519037 kodlu James litre 90's Vintage Tokk model kot pantolonumda, ürünü a...ldıktan yaklaşık iki ay sonra ön ve arka tarafında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Ürünü bir buçuk senedir kullanıyorum ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak yaklaşık
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi'den pantolon aldım, ancak ürünün renginde solma ve yırtılma yaşadım. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, bu sor...unlar 1 yıl içinde ortaya çıktı. Kalite kontrol birimi onay vermedi ve sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarına başvuracağım. Ürünleriniz bu kadar k
"Mavi'nin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Ürün değişimi sağlandı."
Maviden aldığım kot pantolon kısa bir sürede rengi soldu bunu mağazaya bild...irdim incelemeye gönderdim gelen cevap olumsuz oldu. Açıkçası olumlu cevap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
