Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolonun Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz

profile
Hatice
29 Aralık 2025 21:01
172

Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bu yıl içinde aldığım kot pantolonda, aldığım günden kısa bir süre sonra paça dönmesi ve ciddi esneme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede şeklinin bozulması ve paça kısmının dönmesi beni hem kullanım açısından rahatsız etti hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorun üzerine ürünü Mavi mağazasına götürdüm ve incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek ürünle ilgili sorun bulunmadığı söylendi. Ayrıca iki ayrı şikayetim olmasına rağmen yalnızca bunlardan biriyle ilgili açıklama yapılması da beni ayrıca rahatsız etti ve sürecin yeterince dikkatli değerlendirilmediğini düşündürdü.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir kot pantolonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

29 Aralık 2025 21:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hatice
Hatice
30 Aralık 2025 11:47

Eski personel olunca 2. Bir gönderim vs sağlanmadı ayrıca 2 şikayet kısmı var sadece birisi için açıklama yapıp diğer şikayetle alakalı hiçbir şey yazmamışlar. Hem bir defa gönderip bir şikayeti değerlendirip ikinciyi asla konuya bile sokmamalarıda ayrı ironi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonlarda Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
Abdurahman
21 Aralık 2025 23:42
237

Mavi Pro Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm

profile
Necati
13 Aralık 2025 21:41
399
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri