Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi'den Yanlış Ürün Ve Geciken İade Ödemesi

profile
Dicle
07 Şubat 01:40
166

29 Aralık’ta Mavi uygulaması üzerinden erkek sweatshirt satın aldım. Siparişim bana ulaştığında yanlış ürün gönderildiği için ürünü değişim amacıyla geri gönderdim. Ancak değişimden gelen ürün de yine tamamen farklı ve yanlış bir üründü.

Bunun üzerine bu kez ürünü iade talebiyle 9 Ocak’ta geri gönderdim. Toplam 1.299,99 TL tutarındaki alışverişimi banka kartıyla ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Yanlış ürün gönderimi ve ardından yaşadığım bu uzun iade süreci nedeniyle mağdur oldum. İade sürecimin, Mavi uygulamasındaki eol7822068 numaralı siparişime ait ödemenin bir an önce banka kartı hesabıma eksiksiz yatırılması konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 01:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Online İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ümmügül
17 Aralık 2025 20:35
154

Mavi Online Mağazada İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Ödenmiyor

profile
Zeynep
26 Ekim 2025 19:37
222

Mavi Online Mağazasından Pantolon İadesi Ücretinin Gecikmesi

profile
Ahmet
05 Şubat 11:26
162
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
Hakan
16 Ocak 11:13
243

İade Ücretim 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
09 Ekim 2025 21:58
120
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri