to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den Yanlış Beden Değişimi Ve 2 Haftadır Çözülemeyen Mağduriyet
29.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir mont ve bir sweat t‑shirt satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim yapılmadan, tekrar aynı beden ürünler tarafıma gönderildi ve süreç yaklaşık 2 haftadır bu şekilde sürüyor.
Mavi gibi kurumsal bir markadan böyle bir hata ve uzayan bir süreç beklemiyordum. Hem zaman kaybı hem de kullanım mağduriyeti yaşıyorum. Eol6673233 ve eol6673231 numaralı siparişlerim için doğru bedenlerle değişimin bir an önce yapılmasını ve yaklaşık 14 gündür yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değişim için tekrar gönderdiğim ürünü iade kabul ederek paramı iade etmişler. Mavi abartılan bir markasın. 20 günlük kaybımı kim telefon edecek
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
