Mavi'den Alınan Kot Pantolon 4 Ayda Yırtıldı, Ücret İadesi Talebim Var

Yaklaşık 4 ay önce Mavi’nin internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen 4 ayın sonunda pantolonda yırtılma meydana geldi.
Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ürünle ilgili Mavi müşteri hizmetleriyle ya da mağazayla herhangi bir görüşme yapmadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle pantolon için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün incelemeye alınarak bu sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
















