Mavi Siparişim Onaylandı Kargo Bilgisi Sunulmadı

24 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram eom3608682 olmasına rağmen, siparişim sistemde günlerdir yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi anında tahsil edebilen bir markanın, iş hizmet kısmına gelince bu kadar yavaş ve ilgisiz davranmasını kabul edemiyorum. Siparişimle ilgili kargo süreci ve genel durum hakkında tarafıma acilen net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, yaşanan gecikmenin nedeninin paylaşılmasını ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.