to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulamasından 5 Ocak'ta 2 adet kot aldım; ikisi de çalışmadı. Birini iade, diğerini değişim olarak seçtim. Ürünün küçük bedenini 7 Ocak'ta sipariş oluşturdum. 10 gündür iade ve değişim onaylandığı halde kargoya vermediler. 2 kez şikayet oluşturdum; bugün bana hemen göndereceklerini söylediler. Ancak bir de baktım, tedarik edilemiyor, yapmışlar ürünü iptal ettiklerini. 10 gündür beni bekletiyorlar; ürün bitene kadar uğraştılar, stok bitti, tedarik edilemiyor. Hiçbir şey olmamış gibi, paranız iade edilecek diyor. Ben ürünü günlerdir bekliyorum. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil, hiç yakışmadı Mavi'ye. 👎
Mavi firmasına yakışmayan bir durumla karşı karşıya kaldım. 16 Haziran 3 adet ürün sipariş ettim. 19 Haziran' da elime ulaştı, denedim bedenleri uymadı. Aynı gün içinde kolay gelsin kargo ile iade ye gönderdim. Ürünler ulaştığında ürünleriniz teslim edildi mesajı geldi. Birkaç gün iade parası kartı...
Mavi uygulamasından 10gün önce yapmış olduğum alışverişim 10gün sonra kargoya verilmiştir diye mesajla bildirildi. Aynı gün tekrar bir mesajla iade-değişim işlemleriniz 3-5gün içerisinde yapılacaktır diye mesaj geldi. Uygulamaya girip baktığımda gözüken ürünler yok sistemden kaldırılmış. Müşteri tem...
Bu bir hafta içinde Mavi hakkında yaşadığım ikinci olumsuz tecrübe ve şikayet oluyor. Aldığım ürünün bedenini değiştirmek istiyorum, 24 saat öce teslim edilmiş olan ürün halen teslimat aşamasında göründüğü için iade/değişim seçeneğine ulaşamıyorum. Telefonla görüşüp durumu anlattım, 1-2 saat sonra t...
Mavi mobil uygulamasından 10 mayısta sipariş verdiğim ürünleri çağrı merkezini arayıp uzun uğraşlar sonucu ulaşmamla 15 mayısta kargolatmayı başardım. Gelen ürünler teoride m ancak gerçekte XL gibi bir şey. Hiçbir şeyin bedeni doğru değil. Uygulamanın önerdiği bedenler tamamen saçmalıktan ibaret. Ür...
6 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Mavi marka 2 adet kot pantolonum 9 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve ürünü denediğimde bedeni bana olmadı ve iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum ve bana MNG Kargo ile iade etmem için 2 adet iade kodu verdiler. MNG Kargo'ya gidip ürün iademi et...
Yorumlar