Bovo Kargo Gecikmeli Teslimat Ve İletişimsiz Kargo Süreci

Bovo Kargo ile İstanbul Başakşehir bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Sharkninja markasından aldığım dondurma makinesi, sn185696 numaralı sipariş ve 2909024 gönderi numarasıyla tarafıma gönderildi. 23 Haziran’da kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor.
Kargo firmasının WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, kuryenin benimle irtibata geçeceği söylendi, fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç tamamen belirsiz durumda bırakıldım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.




