to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Mavi mağazasına giderek 30 beden 28 boy Kendra model kot pantolon denedim. Mağazadaki bayan görevli, 28 boyunun bende kısa durduğunu söyleyerek 30 beden 30 boy sipariş vermemizi önerdi, ben de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek kabul ettim. ...
10 Mayıs Pazar günü saat 14:30 civarında Ümraniye Santral’de bulunan Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Henüz yaz ayına bile girmemiş olmamıza rağmen mağazanın içindeki klima ve havalandırma son derece yetersizdi. Yarım saat kadar mağazada kaldım ve bu süre boyunca ortam hem çok sıcaktı hem de h...
"TSK"
Mavi Mağazacılık üzerinden yaptığım internet alışverişim, Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderildi ve eol7865953 takip numaralı kargom tam 8 gündür Mardin Savur Sürgücü Mahallesi No:**Aygaz Bayi adresime teslim edilmedi. Teslimat süresiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu gecikme nedeniyle ciddi mağdur...
11.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada 30/30 beden pantolon istedim ve rengi fark etmeksizin bu bedende ürün talep ettiğimi özellikle belirttim. Satış danışmanlarından rica etmeme rağmen son derece isteksiz bir tavır...
8 Şubat sabah 10.30 civarında, onayı alınmış iademin ücretini almak için Metromall AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Kot pantolon için 1.800 TL tutarın...
20 Ocak’ta İstanbul Erenköy Mavi mağazasında gömlek almak için gittiğimde, ürünün üzerinde yüzde 30 indirim etiketi olmasına rağmen kasada bu indirimin geçersiz olduğu söylendi. Etikete göre fiyat 1.799 TL üzerinden indirimli olmalıydı; ancak kasada yaklaşık 500 TL fazladan ödemem gerektiği ifade ed...
Mavi uygulamasından 5 Ocak'ta 2 adet kot aldım; ikisi de çalışmadı. Birini iade, diğerini değişim olarak seçtim. Ürünün küçük bedenini 7 Ocak'ta sipariş oluşturdum. 10 gündür iade ve değişim onaylandığı halde kargoya vermediler. 2 kez şikayet oluşturdum; bugün bana hemen göndereceklerini söylediler....
8 Aralık’tan itibaren ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca bankamla görüştüm, hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden kontrol ettim. Bankam, hesabımda ve provizyonda hiçbir şekilde geri ödem...
"Mavi markasına teşekkür ediyorum talebim yerine geldi"
Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından 8 Aralık’da bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde etiketi yoktu. T-shirt büyük geldiği için 17 Aralı...
Bugün saat 13.00 civarında Sankopark şubesindeki Mavi mağazasına deri ceket almak için gittim. Beğendiğim ceketin üzerinde 2.000 TL’den indirime girip 1.600 TL olduğu yazıyordu. Ürünü bu etikete güvenerek kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli indirim olmadığını, etiketin yanlış vurulduğunu söyleyere...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Silivri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasında 2 adet mont almak istedim. Montların birinin bedeni XL, mavi ve siyah renkli, yaklaşık 2.999 TL fiyatındaki modeldi. Bu mont için stokta olmadığı, bu yüzden satışını yapamayacakları söylendi. Ancak terminalden ...
14.10.2025 tarihinde saat 19.45’te Trabzon Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından m100980-82194021 kodlu Serenay Mid Brushed Gold pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde 1299 TL yazıyordu, ancak kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra fişte 1499,99 TL çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana...
Diyarbakır Yenişehir Mavi Cadde mağazasından eol3252228 sipariş numarası ile yaklaşık 10 gün önce bir jean aldım. Ürün olmadı ve değiştirmek için mağazaya gittim. Beğendiğim başka bir bedeni almak için üzerine 1999 TL ek ödeme yaptım. Kasadaki görevli, mağazaya sipariş vermemi ve bu işlemin kendisin...
Yaklaşık bir ay önce Tokat Novada’daki Mavi mağazasında kot denemek istedim ancak mağaza içi aşırı sıcaktı ve bu yüzden neredeyse bayılacak duruma gel...
First Avenue Mavi Jeans mağazasının böyle bir havada klimaları çalışmıyor. 3 gün önce gittiğimde de çalışmıyordu ve derhal çıkmıştık. Ne alışveriş yapmak mümkün ne de herhangi bir insanın o ortamda çalışması mümkün... Böyle kurumsal firmaların bu tarz ihmalleri gerçekten çok üzücü
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi'nin Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım pantolon, yıkama sonrası rengini kaybetti. Uzun yıllardır müşterisiyim ancak mağduriyet yaşadım. İnc...
"Ürün değiştirme talebim için olumlu ve hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. İlgileri için teşekkür ediyorum."
2 Haziran tarihinde Buyaka AVM'den babama hediye olarak aldığım gömleği, evime yakın olması sebebiyle bir büyük beden ile değiştirmek amacıyla 8 Hazir...
Samsun Lovelet AVM'den M1110043- 900005 kodlu aldığım Mavi marka aldığım montu ilk bir ayda giymemde üzerinde beyaz beyaz renk değişimleri oldu ve tek...
"Arayan hanımefendi markaya bakışımı değiştirdi tam olarak sorun ne hemen çözdü ne demek istediğimi çok iyi anladı teşekkürlerimi sunuyorum."
İskenderun Park Forbes AVM mavi jeansten aldığım ürünün beden değişimini talep ettim. Değişim sürelerinin aralık ayında 1 ay ile sınırlandırıldığını ve değişim yapamayacaklarını söylediler. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumun müşteri olarak bana bildirilmediğini, ne mail ne SMS ile te...
Mavi'nin online sitesinden iki adet kot pantolon aldım. Biri koyu mavi, diğeri açık. Paçaları uzun olduğu için terziye gittim, hiç giymeden yaptırmam gerekiyordu çünkü uzundu. Neyse, yapıldı. Açık mavide sıkıntı yok ama koyu mavi olanı giydiğimde iç çizgisi sürekli ayağımın önüne geliyor. Sürekli dü...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
