Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözümsüzlük

137

Mavi mağazasının uygulamasına erişemiyorum. Şifre yenileme işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor. Sanki hesabım bloke edilmiş gibi. "Too many follow up request 21" uyarısı veriyor. Telefon ile görüştüm, sonuç alamadım. Mail yoluyla da iletişime geçtim ama sorun çözülmedi.
Şifremi yeniledim, uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim fakat yine olmadı. Puanım var, kullanamıyorum. Sorun birkaç aydır devam ediyor.

13 Mart 18:22 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

752

Kıyafet mağazası olan mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirerek girmeye çalışıyorum fakat mavi uygulamas...

Mavi İnternet Sitesinde Alışverişte Sürekli İşlem Başarısız Hatası

468

Mavi mağazasının internet sitesinden 3-4 bin lira civarında ürün sipariş etmeye çalışıyorum. Dün geceden beri kart bilgi...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Mavi Müşteri Hizmetlerinin Sorunu Çözememesi

1.579

"Sorun ile ilgilenip çözüm için çaba göstermelerinden dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Mavi Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı

1.815

"Baştan çok uğraşmış olsam da, şikayetim burada yayınlandıktan kısa bir süre sonra, Mavi müşteri temsilcisi Meltem hanım tarafından büyük bir nezaketle çözüldü. Kendisine ve onun şahsında işini özveriyle ve layığıyla yapan herkese teşekkür ediyorum. Ve tabi ki, ulaşamadığımız çözemediğimiz her konuya ve firmaya ulaşan şikayet var ekibine de gönülden sevgiler..."

Mavi Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı

Mavi Mağazalarında SMS Onayı Gelmediği İçin Puan Toplayamıyorum

40

Mavi mağazalarında ve uygulamasında asla SMS gelmiyor dolayısıyla puan toplayamıyorum. Defalarca denemiş olmamıza rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Hatalı Ürün, Çizgiler Yanlış

Mavi Hatalı Ürün,Çizgiler Yanlış

Profil fotoğrafı
İsmail
Mavi İade Veya Değişim Talebi

Mavi İade VeyaDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Sorun Yaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Mavi SorunYaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Mavi Pantolonda Çizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Mavi PantolondaÇizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru