to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Üyeliğim Silindi Puanlarımı Kullanamıyorum
6 ay önce, Kurban Bayramı öncesinde Gaziantep Sankopark Mavi şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım ve telefon numaramla üyelik açılmıştı. O alışverişimin faturası da telefonuma gelmişti. Bugün ise Gaziantep Forum AVM Mavi şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım ve puanlarımı kullanmak istedim. Ancak kasadaki çalışan, sistemde üyeliğimin olmadığını ve daha önce hiç üyelik açılmamış gibi göründüğünü söyledi.
Üyeliğimin neden silindiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve elimde eski faturam olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Puanlarımın geri yüklenmesini ve üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Merve Ç., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
