Mavi üye olamıyorum

Mavi Giyim'den aldığım sorunlu ürün için müşteri hizmetleri "32 gün geçmiş" diyerek yardımcı olmayınca yasal hakkımı ara...yıp Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 1 ay bekledim ve karar lehime çıktı. Haklılığım yasal olarak kanıtlanınca mağazaya gittim, ürün yerine hediye çeki alabileceğimi belirttiler...

30.05.2026 tarihinde Kartuş Gence üyesi oldum. Üyelik esnasında 500 TL bakiye verileceği belirtiliyordu. Hesabımda bu pu...an/bakiye görünmesine rağmen, Mavi’den 0010544-85540 ürün kodlu pantolonu sipariş vermek istediğimde ödeme adımında kullanılabilecek bakiye 0 TL olarak görünüyor ve puanımı kullana...

Bugün Mavi’nin mobil uygulamasına telefon numaramla üye olmaya çalıştım ancak uygulama bir türlü üyelik onay şifresi gön...dermedi. Sonrasında şifre geldiğinde ise bu kez uygulama onay vermedi ve sürekli hata verdi. Sadece bir üyelik oluşturmak için bu kadar uğraştırılması ve zaman kaybı yaşamam beni o...

Mavi’de 6 Nisan’da yaptığım alışveriş sırasında telefon numaram üzerinden K...artuş üyeliğim oluşturuldu ve hemen ardından telefonuma “250 TL puanınız yü...

Mavi'nin internet mağazasına üyelik oldum ve üyeliğimin ardından ilk alışve...rişimden önce kullanmam için SMS ile bir indirim kuponu linki gönderildi. A...

Mavi uygulaması üzerinden Mavi Kartuş Genç üyesi olmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 18 yaşının altında ...olmama rağmen uygulamada “Mavi Kartuş’a üyesiniz ancak Kartuş Genç üye olamıyorsunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Yaş kriterini sağlıyor ...

Mavi’ye yeni üye olduktan hemen sonra telefonuma “Hoş geldiniz, kuponunuza linkten ulaşabilirsiniz” içerikli bir SMS gel...di. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda herhangi bir kupon görüntülenmiyor, doğrudan yalnızca uygulama açılıyor ve kuponla ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Üyeliğimi telefon numa...

03.06.2005 doğumluyum ve mavi uygulamasında Kartuş Genç üyesi olmak istiyorum ancak sistem, 24 yaşın altında olmama rağm...en bilgilerimi yanlış okuyormuş gibi davranıyor. Uygulamada kartuş üyesi olmaya çalıştığımda “Kartuş üyesinin ancak verdiğim bilgiler Kartuş Genç’e uygun değil” şeklinde bir uyarı ...

Mavi Jeans mobil uygulamasında iki gündür şifre problemi yaşıyorum. Şifremi... unuttuğum için SMS ile gelen linke tıklayıp yeni şifremi belirliyorum, işl...

Bugün iOS işletim sistemli telefonuma Mavi uygulamasını indirip yeni bir üyelik oluşturdum. E-posta adresime doğrulama l...inki geliyor, linke tıklamama rağmen e-postam bir türlü doğrulanmıyor ve sistemde onaylanmış görünmüyor. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece doğrulama işlemi gerçekleşmi...

Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış oldu...ğu ya da hesabın bulunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. Ve**********@gmail.com adresli e-...

Mavi’ye yeni üye olduktan hemen sonra telefonuma “Hoş geldin kuponunuza linkten ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi.... Ancak SMS’teki linke tıkladığımda herhangi bir kupon görünmüyor, doğrudan sadece uygulama açılıyor ve kuponla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Üyeliğimi telefon numaramla oluş...

Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bu...lunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda ise aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. g********@gmail.com adlı mail adresime şifre yen...

10 Ocak’tan bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak SMS ile gelen ş...ifreyi doğru girmeme rağmen sayfa ilerlemiyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca yaşadım; en son 17 Ocak’ta tekrar den...

Mavi’nin online platformuna üye olmaya çalışırken yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sistem sürekli qtp ha...tası veriyor ve üyelik işlemimi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doldurduktan sonra, en son aşamada bu hata çıkıyor ve üye olamıyorum. Bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilme...

Mavi'ye yeni üye olduğumda 300 TL değerinde kartuş puanıyla alışveriş yaptım, puan kazandım. Üründeki kirlenme nedeniyle... ürünleri değişim için götürdüm, daha sonra oradan bir mont beğendim. Tekrar alışveriş yaptım. Kontrol ettiklerinde puanım görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da 24 saat ...

Mavi markasının mobil uygulamasına üye olamıyorum. Uygulamada e-posta adresimi girerek üyelik oluşturmaya çalıştığımda h...esabıma şifre gönderilmiyor. İki farklı e-posta adresimle denememe rağmen üç gündür hiçbir şekilde şifre maili alamıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorunla ilgili şu an...

Mavi’de kartuş genç üyesiyim ve hesabıma kısa süre önce 300 TL kartuş puan ...tanımlandı. Bugün Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.700 TL tutarında bir...

Mavi uygulamasından kartuşa üye oldum ve hesabıma 300 TL puan yüklendi. Bu puanla 06/01/2026 tarihinde mont almak için u...ygulama üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş numaram EOL8187816’dır. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi yanlış girdiğim için işlem iptal oldu ve sayfaya geri döndüm. Ancak b...

Mavi mobil uygulamasına bugün üye olmak istediğimde sürekli “access is denied” hatası alıyorum ve üyelik işlemini tamaml...ayamıyorum. Her denememde aynı hata tekrar ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Üyelik oluşturmak için telefon numaramı ve e-posta adresimi girerken bu sorunla karşılaşıyorum, bu ...

Mavi’den arkadaşlarım tarafından şahsıma 3.000 TL’lik bir hediye kartı alın...dı ve ben bu hediye kartını 18.12.2025 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerin...