Mavi Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Mavi’den, İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü yalnızca 3–4 kez yıkamama rağmen, ürünün üzerindeki Mavi marka yazısı silindi ve tişört ciddi şekilde bollanarak adeta iki beden büyüdü. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu; kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu 'kullanıcı hatası' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Tişörtü talimatlara uygun şekilde yıkamama ve çok kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mavi gibi kurumsal bir markadan beklentim, tişört için değişim yapılması ya da ücret iadesi sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin bu bilgiler ışığında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. İletişim: 507 ******29
Sayın Aysel A, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Aysel Aydın, Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,





















