to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Hatay İskenderun Prime Mall AVM mağazasından aldığım m0612754-71379002 kodlu tişörtümde yaklaşık 1 aydır yaka kısmında tiftiklenme, renk solması ve baskı çıkması sorunları yaşıyorum. Ürünü haftada 1-2 defa kullandım ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ürünü Mavi firmasına gönderdim, ancak sadece renk açılmasıyla ilgili “renk açıcı bir ürünle yıkanmış” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, tüm yıkamaları talimatlara uygun şekilde yaptım. Diğer sorunlar (tiftiklenme ve baskı çıkması) hakkında ise herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünü alırken mağaza çalışanları, tiftiklenme, renk solması veya benzeri bir durumda değişim yapılacağı garantisini vermişti. Ancak yaşadığım bu sorunlar karşısında mağduriyetim giderilmedi ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Şikayetim reddedildiği için ürünü tekrar gönderdim.
Şikayet Id: 1003664456
Ürünümün değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hatay İskenderun AVM Mavi mağazasından aldığım yazlık tişörtler ve sonbahar gömlekte ciddi kalite sorunları yaşadım. Tişörtlerin hepsini sadece 2’şer ...
Mavi’den İskenderun Prime Mall AVM mağazasından m101077-30503018 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda, arka kısmında kotun kendi rengin...
28 Eylül Pazar günü Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasına, üç adet pantolonumu garantiye göndermek üzere teslim ettim. Pantolonlarda ci...
Hatay İskenderun Primaal AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir tişört satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giyip yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Yıkama talimatlarına her zaman dikkat ettiğim gibi, bu ürünü de etikette yazan şekilde yıkadım. Üründe olu...
Yorumlar