to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonda Renk Atması Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
Mavi’den İskenderun Prime Mall mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım bir pantolonda, ilk yıkamadan sonra renk atması, erime ve solma sorunları yaşadım. Pantolonu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu problemler ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı ve pantolon tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine olumsuz bir yanıt aldım.
M0035183807037 numaralı inceleme başvurum bulunuyor. Üründeki sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Yusuf Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Tekrar aranma talebinde bulundum dönüş sağlanmadı
Hala dönüş sağlanmadı çözüm odaklı değiller
Tekrar gönderdim mağazadan tekrar onaylanmadı dönüşte sağlanmadı
