to read complaints and reviews, or file yours.1985 doğumlu biri olarak Mavi Jeans’i yıllardır kaliteli ve özenli ürünleriyle tanıyan bir müşterinizdim. Ancak son döne...mde özellikle t-shirt ve kot pantolonlarınızda ciddi bir kalite ve dikim düşüşü gözlemliyorum. Şu anda elimde yaklaşık 20 adet Mavi t-shirt var ve neredeyse hepsinde kesimler yamu
"Teşekkür ediyorum desteğiniz için ürünüm hediye çekine dönüştü:)"
Yaklaşık bir hafta önce ilk yıkamasını yaptığım Mavi marka tişörtümün etike...t kısmında delik oluştu. Ürün Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasında
Ö****** K******** şubesinden geçen hafta satın aldığım Mavi Jeans marka tişörtü, üzerindeki yıkama talimatına uygun olar...ak 30 derecede sadece bir kez yıkadım. Yıkama sonrasında t-shirt belirgin şekilde kısaldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tara
"Müşteri hizmetlerine ve İnegöl AVM mavi mağazası çalışanlarına ilgi ve alakalı için teşekkür ederim. Mağduriyetimizi aynı gün giderdiler. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım Mavi marka tişörtü ilk yıkamadan sonra kol altında iki adet delik... oluştuğunu fark ettim. Deliklerin, Dokuma hatasından kaynaklanan bir üretim problemi olduğunu düşünüyorum, çünkü ürün sadece bir kez yıkanmıştı ve kullanım sırasında da herhangi b
"Teşekkürler mavi"
Bursa Marka Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım tişörtte... renk atma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü 20.06.2026 tarihinde mağazaya
25.05.2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasına, İstanbul Beyoğlu’ndaki Çetinkaya mağazasından hediye olara...k alınan Mavi marka tişörtümün değişimi için gittim. Ürünün üzerinde barkod bulunuyordu ve değişim fişim de elimdeydi. Buna rağmen Akhisar Novada AVM Mavi mağazasında mağaza müdürü
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sürece hakimiyeti ve çözüm önerileriyle, yaşamış olduğum mağduriyeti yaklaşım ve desteği ile markadan tekrar memnun kalmamı sağladı."
"Teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Çarşı şubenizden yaz aylarında satın aldığım Mavi marka tişörtte kısa süre içinde hem renk atma hem de ...çekme sorunu yaşadım. Ürünü aldığımda birkaç kez giydikten sonra bu sorunları fark ettim ve kullanım süreme göre bu deformasyonun normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım problem
Mavi’den, İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü yalnızca 3–4 kez yıkamama rağmen, ürünün üzerindek...i Mavi marka yazısı silindi ve tişört ciddi şekilde bollanarak adeta iki beden büyüdü. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu; kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklı
Bir daha Mavi'yi tercih etmiyorum. Mavi marka iki tişört aldık; hem üzerindeki Mavi yazısı silindi, hem iki beden büyüdü... hem de boyu kısaldı. Değişim talep ettik, reddedildik. Mavi'ye yakışmıyor, sizi bu yüzden mi tercih ettik? Tamamen üzücü bir durum, bir daha Mavi markasının önünden geçmem.
İki hafta önce aldığım 'miav' yazılı tişört, sadece ilk yıkamada soldu. İlk aldığımda yazısı çok canlıydı, fakat şimdi b...ir yıkamada sönük hale geldi. İnternet üzerinden satın almıştım. Hemen ilgilenirseniz sevinirim. Daha ikinci kez giydim. Sonuçta iyi bir marka olduğunu düşünmüştüm.
"Geri dönüş ve ilgisinden dolayı çok memnun kaldığım bir marka çok teşekkür ediyorum"
Eşim yıllardır Mavi'den başka hiçbir mağazadan kolay kolay alışveriş yapmaz.... Kısa bir süre önce Mavi Milan markalı siyah pantolon ve yine Mavi marka p
"İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok nazik ve çok ilgiliydi. Sorunumu çok hızlı çözdü"
Mavi'den aldığım Marcus kot pantolonumda yırtılma oldu. Ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, ürünün incelemeye gönder...ileceği söylendi ve gönderildi. Daha önceki deneyimlerimde mağazadan doğrudan yardımcı olunuyordu. Ürün onayı geldiğinde mağazaya gittiğimde, direkt olarak fatura tutarında iade ya
Tokat Merkez'de Mavi şubesinden siyah renkte bir tişört aldım. Ağustos ayında aldığım ürünün üzerinden daha bir yıl bile... geçmedi ve tişörtün rengi attı. İncelemeye gönderdim, sorunun yıkama kaynaklı yani benden kaynaklı olduğunu söylediler. Ancak ürünü sadece 4 defa giyip yıkadım, çok fazla kullanma
Oğluma aldığım Mavi marka pantolon, tişört ve kot ceketi renk solması için incelemeye gönderdim ama sonuç hüsran. Böyles...ine kaliteli bir firmaya yakışmayan basit bir açıklamayla geri dönüş yapıldı. Lütfen mağduriyetimi giderir misiniz? Teşekkür ederim.
Mavi Jeans'den aldığım Marcus marka pantolon, arka cep kısmından yırtıldı. Değişim onaylanmasına rağmen, pantolonumun ay...nı kodu tüm Türkiye'deki mağazalarda bulunmadığı için (kendi eksiklikleri olduğu halde) benden ücret farkı isteyerek, en az 1800 lira vereceğim yine Marcus almama rağmen değiştireb
"Müşteri hizmetlerinden Meltem hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Mavi'den almış olduğum ürünler çok fazla kullanılmadan renk atıyor. En son ...aldığım pantolon ve tişört, 1 kez kullanılmasına rağmen hemen renk attı. Di
Mavi online'dan alışveriş yaptım. 12 gündür kargoya verilmedi. Bugün kargoya verilecekmiş. O da eksik sipariş ile verile...cekmiş. 1 tişört için tedarik edilemediği sitede belirtilmiş. Ama siteden hâlâ istediğim tişörtü sipariş verebiliyorum. Tedarik edilemiyorsa nasıl hâlâ sipariş verebiliyorum bunu a
Armoni Park Mavi şubesinden almış olduğum siyah tişört birkaç ay sonrasında rengini kaybetmeye ve kızarmaya başladı. Bun...unla birlikte farklı marka ve ürün gruplarında siyah renkte buna benzer sorunlar çıkardığını deneyimliyoruz fakat Mavi'nin bu konuyu dikkate alması ve bir çözüme kavuşturmasını tem
Mavi marka lacivert bir tişört aldım. Aldığımda var mıydı hatırlamıyorum am...a birkaç kere giydikten sonra makineye atmıştım. Çıktığında ise sırt kısmın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
