to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha ilk giyişimde bacak arasında belirgin bir tüylenme problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine pantolonu mağazaya götürerek iade işlemi için teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, sorunun yıkamaya bağlı olduğu bilgisi verildi; ancak ürünü hiç yıkamadan, sadece ilk giyişimde bu sorunla karşılaştım. Buna rağmen sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, pantolon bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 32 beden siyah pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra pantolonda yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu ve kumaş ilk günkü görüntüsünü tamamen kaybetti. Sadece 1 ay 5 gün gibi kısa bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanması...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Mavi Diyarbakır Kayapınar Forum mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce bir eşofman aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen her tarafında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için C***** AVM’deki Mavi şubesine teslim ettim. İnceleme sonucu tarafıma re...
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Mavi jean pantolonumda kısa süre içinde renk ağarması ve solması sorunu yaşadım. Ürünü, diğer markalardan aldığım pantolonlarla tamamen aynı deterjan ve aynı ısıda yıkamama rağmen yalnızca Mavi markalı bu pantolonda böyle bir ...
Yorumlar