to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Reddi
Mavi’den aldığım bir pantolonda kısa sürede bölgesel renk solmaları oluştu. Pantolonu yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra bu solmaları fark ettim ve ürün çok az giyildiği halde bu sorunu yaşadım.
Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim; Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, sorunun kullanım ve yıkama koşullarına bağlı olabileceği belirtilerek değişim ya da iade talebimin reddedildiği tarafıma mesajla bildirildi. Pantolonu aşırı bir kullanıma maruz bırakmadığımı, az giydiğimi ve bu kadar kısa sürede bölgesel renk solmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Diyarbakır Kayapınar mağazasından aldığım bu pantolonla ilgili olarak, ürünün tekrar değerlendirilmesini ve ayıplı ürün kapsamında pantolon için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mavi’den aldığım bir pantolonda kısa sürede bölgesel renk solmaları oluştu. Pantolonu yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra bu solmaları fark ettim ve ürün çok az giyildiği halde bu sorunu yaşadım.
Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, sorunun kullanım ve yıkama koşullarına bağlı olabileceği belirtilerek değişim ya da iade talebimin reddedildiği tarafıma mesajla bildirildi. Pantolonu aşırı bir kullanıma maruz bırakmadığımı, az giydiğimi ve bu kadar kısa sürede bölgesel renk solmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Diyarbakır Kayapınar mağazasından aldığım bu pantolonla ilgili olarak, ürünün tekrar değerlendirilmesini ve ayıplı ürün kapsamında pantolon için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim
