to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu evde denediğimde bedeninin dar olduğunu fark ettim ve ürünü hiç giymeden, bugün değişim için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları pantolonu giymişim gibi değerlendirme yaparak değişim talebimi reddetti...
"Mavi mağazası müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. Değişim talebim kabul edildi yeni ürün aldım. Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde Mavi Erzurum Forum mağazası üzerinden toplam 8 parça ürünü incelemeye gönderdim. Ürünler için tarafıma 1004006629, 1004006628, 1004006627, 1004006624, 1004006622, 1004006621, 1004006569 ve 1004006567 numaralı inceleme kayıtları verildi. Buna rağmen 15 iş günü geçmesine karşın ür...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağaz...
Mavi’den Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım California ve Barcelona model iki kot pantolonla ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri doğru düzgün giyemeden ikisinde de bariz problemler ortaya çıktı. California model kotta sol paçada belirgin bir eğrilik var, yürürken paça öne...
Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığımız iki üründe kısa sürede ciddi sorunlar yaşadık. Mavi marka sweet yaklaşık bir ay önce, siyah mont ise yaklaşı...
MAVİ'DEN 16.05.2024 tarihinde, EO7854938 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Pantolonun kumaşının yıpranması ve boyasının solmasından dolayı garant...
20 Ocak tarihinde Pazarama aracılığıyla Mavi’den Mavi Loose fit fermuarlı yeşil sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş kısmında belirgin bir yamukluk olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Aynı üründen tekrar sipariş verip değiştirmek istediğimde ise stokların tükendiğini g...
Mavi’den aldığım erkek montu, üzerindeki kabarma ve dikiş problemleri nedeniyle garantiye gönderdim ancak ürün için ret kararı verildi. Bunun üzerine ...
Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ağ kısmında yırtılma ve renk solması sorunu yaşadım. Mavi markasına güvenerek alışveriş yapmama rağmen ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürü...
Adıyaman Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım pantolonda, normal günlük kullanımda olmaması gereken bir şekilde renk atması ve özellikle bacak arasında ciddi yıpranma oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşamak, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Öğr...
"Mavi yetkilileri müşteri memnuniyeti için beni arayıp yardımcı olduklar. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler ilginiz için"
Annemler torunları için Tokat Mavi Jeans mağazasından bir takım almış ve Tokat Mağazası eğer olmazsa oradan değişebileceğini söylemişler. Yaşlı insan...
"Görüşme sağladık sorunum kısmen çözüldü. Teşekkürler..."
Forum Trabzon AVM mavi mağazasından bir t-shirt aldım tişörtte sorun olduğu için incelemeye gönderdik inceleme onaylandı fakat mağazada istediğim ürün...
"Telefonla arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim gayet ilgiliydi olması gereken ne ise olması gerektiği gibi çözüm yoluna ulaştırıldı."
Maviden aldığım hiç kullanmadığım pantolonu dar geldiği için değiştirmek istedim her zaman aynı beden numarası aldığım için sorun olmayacağını düşündü...
"Arkadaşımızın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Maviden aldığım ürünlerin sorunlarını şikayet var sitesine yazmıştım, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Forum Ankara mağazamıza gelerek değişim...
Maviden aldığımız 3 tane tişörtün değişimi için Mersin Forum Mavi mağazasına gittiğimizde sistemdeki sorun yüzünden iki defa sorun yaşadık. En son gittiğimizde bir tane tişörtü değiştirebildik. Diğerlerine gelince bir türlü telefon numarasından bulamadılar. Bunu değiştiremeyiz dediler itiraz etmemiz...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
