Çözüldü: Mavi Pantolon Daralıp Kısaldı, Değişim Talebim Reddedildi

Kemal · 2026-01-28T02:13:53+03:00

Mavi’den Muş Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde hem daralma hem de kısalma problemi yaşadım. Normal kullanımda olmaması gereken seviyede bir çekme olduğu için ürünü yaklaşık 10 gün önce incelemeye gönderdim ve 26 Ocak’ta sonuçlandığı, fakat değişim talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Üründe açıkça beden değişikliğine yol açan bir sorun varken kullanıcı hatası denilerek değişimimin onaylanmamasını kabul etmiyorum. Ürünün tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişimimin onaylanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kemal

Mavi

28 Ocak 02:13107

Kemal'ın Teşekkür Mesajı

“İlkin ön yargılı davrandım ama hemen dönüş yapıldığı için ön yargılarımı kırdı tekrardan teşekkürlerimi sunarım”

Mavi

28 Ocak 02:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Kemal

31 Ocak 19:20

İlkin ön yargılı davrandım ama hemen dönüş yapıldığı için ön yargılarımı kırdı tekrardan teşekkürlerimi sunarım

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Genişlemesi İçin Değişim Talebi

Serkan

Mavi

26 Aralık 2025 21:51234

Muş Merkez Mavi mağazasından birkaç ay önce satın aldığım pantolonu çok az sayıda giymeme rağmen kısa sürede hem ciddi r...enk solması hem de belirgin bir şekilde genişleme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu neden...

Mavi Pantolonda Renk Solması Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Nilsu

Mavi

14 Ocak 22:07227

Mavi markasına ait pantolonu Muş şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şeki...lde renk solması meydana geldi. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni ciddi anlamda mağdur et...

Mavi Mağazasında Paça Deformasyonu Yaşayan Pantolon İçin Değişim Talebi

Harun

Mavi

7 Ocak 19:06106

Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan sadece bir gün sonra paça dönmesi şeklinde bir deformasy...on fark ettim. Ürünü aldıktan iki gün sonra mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, paça dönmesine rastlanmadığı ve bu nedenle talebimin reddedildiğ...

1 Yorum

Mavi Pantolonun Kısa Sürede Aşınması Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddi

Samed

Mavi

26 Ocak 14:52182

Van Merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mavi mağazasından satın aldığım m0042218775055 kodlu pantolonda, yaklaşık bir ay gib...i kısa bir sürede bacak kısmında ciddi aşınmalar oluştu. Mavi ürünlerini uzun süredir kullanan ve aynı şekilde giyen bir müşteri olarak, bu aşınmanın kesinlikle benden kaynaklı bir...

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

Yusuf

Mavi

14 Ocak 22:22190

Muş Merkez Mavi mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanmama rağme...n kısa süre içinde bacak arasında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderilmesini talep ettim. Bugün taraf...