Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mont İlk Yıkamada İç Dolgu Topaklandı Ve Kullanılamaz

profile
Betül
07 Ocak 23:00
205

Manisa Magnesia AVM’deki Mavi mağazasından 2023 yılında aldığım montu, ilk günden beri bozulmasından çekindiğim için sadece nemli bir bezle siliyordum. Bugüne kadar makinede hiç yıkamadım. Bugün mont çok kirlendiği ve bezle temizlenmesi mümkün olmadığı için, üzerindeki yıkama talimatlarını dikkatlice okuyup hassas programda 30 derecede makineye attım.

Talimatlara birebir uymama rağmen montun iç kısmı yıkama sonrası tamamen topaklandı ve mont kullanılmaz hale geldi. Ürün ilk yıkamada bu duruma gelince, özellikle yıllardır ailecek Mavi’den alışveriş yapan biri olarak çok hayal kırıklığına uğradım. Mavi gibi bir markanın ürün kalitesinde böyle bir sorun yaşatması hiç yakışmıyor.

Fişim ve garanti belgem bulunmuyor ancak ürünün kısa sürede ve talimatlara uygun ilk yıkamada bu hale gelmesi sebebiyle inceleme yapılarak montumun onarılmasını, değişimini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Tarafımla iletişime geçilerek konuyla ilgili yardımcı olunmasını istiyorum.

07 Ocak 23:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Renk Değişen Mont İçin Haksız Kullanıcı Suçlaması

profile
Arif
02 Aralık 2025 10:38
481
kisa-surede-renk-degisen-mont-icin-haksiz-kullanici-suclamasi-1.jpg
5
Cıvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cıvan
09 Nisan 2025 11:17
806
"Hivda hanıma çok teşekkür ederim mağazaya gitmemizi söyledi yarın gideceğiz inşallah tekrara teşekkürler"
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
26 Şubat 2025 22:00
660
Mavi Mont Kalitesizliği: Soyulma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mavi Mont Kalitesizliği: Soyulma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mavi Mont Kalitesizliği: Soyulma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
05 Şubat 2024 04:13
1.875
"Meltem hanıma çok teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağladı"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru