to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasından Alınan Tişörtte Erken Tüylenme Ve Değişim Talebi Reddedildi
25.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m0612865-70219003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Ancak t-shirt, henüz 1 ay içerisinde ciddi şekilde tüylenme yaptı.
Tensel kumaşın bu kadar kısa sürede tüylenmesi, üründe defo olduğunun göstergesidir. Ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Fatura numaram: 8072025000048777. Mavi ile bu sorunu yaşadım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Muttalip Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi müşteri hizmetleri sorunumu hızlı bir şekilde çözdü ürünümün değişimini onayladı. Çözüm için teşekkürlerimi sunuyorum.
Talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim
