İki Yıkamada Renk Solan Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

Arkadaşımın övgüsüyle gidip ilk kez alışveriş yaptığım Mavi'de aldığım tişörtler de solma ve çekme sorunu ile karşı karşıya kaldım. 04.06.2025 tarihinde gidip aldığım mağazadan inceleme için Diyarbakır Ceylan Park AVM Mavi Mağazasından inceleme için teslim ettik lakin 15 iş günü çözüm olması beklenen inceleme için hala bir geri dönüş yapılmadı. Buna istinaden mavi müşteri hizmetleri ile 28.06.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirdik ve üründe hata bulunmadığı 30 gün içinde incelemeye verdiğimizi ürünleri geri alabilirsiniz diye bilgi verildi lakin ürünlerde sorun var. Çekme solma durumları mevcut. Uluslararası olarak nitelendirilen şirket maalesef göz boyama ile bizleri kandırmakta. Ürünler de sorun olmaz diye bir değerleri olamaz. Ürünlerde gayet sorunlar olabilir. Gerekli tüm ilgili yerlere başvurular yapacağım. Övgülerle bahsedilen şirket maalesef göründüğü gibi değil. Maviyi tavsiye edemiyorum. Yardımcı olmamakla beraber ürünlerinde herhangi bir problem yokmuş gibi önüne gelene incelemeden red gelmekte. Bu durumun çözülmesini ve ürünün iadesini talep etmekteyim. Değerleri bakımından mevcut durumda ilgilenmek isterlerse buyursunlar yardımcı olsunlar görelim. Ama hiç sanmıyorum. Yazık.

Diyarbakır Form AVM Mavi mağazasından 30 Mart 2025 tarihinde Almış olduğum gömleğin yakasının iç astarının toplanma olması nedeniyle 04 Mart 2025 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm. Kendileri de üründeki hatayı görmelerine rağmen ürünü incelemeye gönderdi. Fakat ürün ile ilgili müşteri hizmetleri i...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım M0035188050059 kodlu pantolon ve M064946-70726004 kodlu tişörtte, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması ve akması sorunu yaşadım. Ürünleri aldıktan sadece iki gün sonra giyip yıkadım ve hemen bu problemle karşılaştım. Her iki üründe de renklerin sol...

10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...

Yorumlar