Mavi Mağazasında Alınan Kol Çantası Kısa Sürede Sapı Sökülerek İade Ve Ücret İadesi Talebi

Beyoğlu Mavi mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce bir kol çantası satın aldım. Çantayı uzun süre hiç kullanmadım, dolabımda duruyordu. İlk kez kullanmak istediğim gün sap kısımlarının söküldüğünü fark ettim. Çantanın bu kadar kısa sürede ve üstelik kullanılmadan bu hale gelmesi ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Mavi mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Mavi’den bu çantanın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















