to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazada Alarmı Kaldırmadan Poşete Koyma Ve Özürsüz Tutum
22.02.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Kasadaki çalışanlar kendi aralarında sohbet etmekten alışverişe yeterince dikkat etmedikleri için, aldığım ürünün alarmını sökmeden poşete koymuşlar.
Mağazadan çıkarken alarm öttü ve ben bunun üzerine kasaya geri dönmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu aksaklığa rağmen mağaza çalışanları ne bir özür diledi ne de durumu telafi etmeye yönelik herhangi bir jestte bulundu. Hem gereksiz zaman kaybı yaşadım hem de çıkışta rahatsız edici bir durumla karşı karşıya kaldım.
Mavi’nin mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha dikkatli ve ilgili olmalarını, kasa işlemlerinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Alev N., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
