to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım m0042227245019 kodlu kot pantolonda, satın aldıktan sonraki ilk 5 ay içinde belirgin bir renk atma ve solma sorunu yaşadım. Ürünü her zaman talimatlara uygun şekilde, her zamanki gibi ters çevirerek ve dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM mağazasına inceleme için teslim ettim ve tarafıma SMS ile “kullanıcı kaynaklı” olduğu, üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı şeklinde standart bir cevap gönderildi. Üründe oluşan değişimin kullanım ve yıkama koşullarına bağlanması, ürünle gerçekten dikkatli kullanan ve yıkama talimatlarına uyan bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Renk atma ve solma gibi bir problemin bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını normal bulmuyorum ve bunu bir kalite problemi olarak görüyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha detaylı yapılmasını ve m0042227245019 kodlu ürünüm için değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Merhaba mavi mağazasından aldığım kot pantolonun renginde solma ve ayrıca yıpranma meydana gelmişken incelemeye gönderdiğim ürün bana göre haksız bir ...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılının 8. ayında aldığım m0042232200034 kodlu kot pantolonda, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından çok bariz bir şekilde renk atma ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süreçte yıkama talimatlarına dikkat ederek,...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonu birkaç kez kullandıktan ve yaklaşık 6–10 yıkama sonrasında ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri çok yüksek sıcaklıkta ya da yanlış şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. B...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, 2–3 ay gibi kısa bir sürede hem renk atması hem de yırtılmalar meydana geldi. Mavi markasını özellikle kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına ...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Yorumlar