to read complaints and reviews, or file yours.
11.17.2024 tarihinde Mavi Muş mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda belirgin renk solma...sı ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü toplamda üç ay içinde üç defa garanti incelemesine gönderdim ancak her seferinde değişim kararı verilmedi. Son gönderimde 1004204
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’den aldığım kot pantolonda, normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen 8 ayın sonunda belirgin... bir renk solması oluştu. Daha önce yine Mavi’den aldığım başka bir pantolonda benzer sorun yaşadığımda değişim yapılmışken, bu üründe aynı sorun için farklı bir yaklaşım sergilenm
"24 saat dolmadan ulaşıp sorunumu çözdüğü için Mavi firmasına teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kullanımdan ve i...lk yıkamadan itibaren ciddi renk solması ve deformasyon problemi yaşamaya başladım. Aynı sorunu üç üründe birden yaşamam, ürünlerin kalitesi konusunda beni fazlasıyla hayal kırıklı
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım kot pantolonda yaklaşık 9–10 aylık kullanım sonrasında bel...irgin şekilde renk solması ve yıkamada çekme sorunu yaşadım. Pantolonu norm
"Mavi mağazası müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. Değişim talebim kabul edildi yeni ürün aldım. Teşekkürler"
"Şikayetimde dediğim gibi kısa sürede çözüldü teşekkür ederim şikayet var ekibine"
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda... kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve yı
"Sorunumun çözülmesinde çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve yeni ürün aldım."
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce m...0042489281030 kodlu kot pantolonu satın aldım. Kısa sürede hem renk atması
"Şikayet müşteri temsilcisi hilda hanıma ilgisi ve müşteriye çözüm sürecindeki yakılaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunun çözüldü."
"Çok kısa sürede geri dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum🙏"
"Teşekkürler"
Mavi’den 18 Mart 2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki mağazadan aldığım kot... pantolonda, çok kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağ
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre...de ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman 30 derecede ve ters çevi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.999,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın al...dım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giydim ve bir kez 30 derecede, her zaman kullandığım programda, diğer kot pantolonlarla birlikte yıkadım. Diğer hiçbir üründe sorun yaşanmazken
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından 2024 yılında aynı gün içinde 2 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süre içi...nde her iki pantolonda da belirgin renk solmaları oluştu. Ürünün kalitesine güvenerek aldığım için böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Pantolonları mağazaya
"Değişim olsun 3 ürünüm de çok teşekkür ederim önceden mavi bu konuda çok iyiydi eski iyiliğinizi kanıtlamanız ümidiyle"
Mavi’den satın aldığım siyah kot pantolonu 16 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Pantolonu talimatlara uygun ...şekilde, herhangi bir özel işlem uygulamadan kullandığım ve yıkadığım halde, birkaç aydır pantolonun genelinde belirgin bir renk solması oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu k
"Umarım daima insanların hakkından yana olursunuz"
Mavi’nin Batman Park AVM’deki mağazasından Kasım ayında satın aldığım kot p...antolonda, kısa süreli kullanım sonrasında belirgin bir renk solması meydan
Mavi Diyarbakır Ofis şubesinden 21.01.2026 tarihinde aldığım Jake model kot pantolonda, sadece suyla yıkamama rağmen dah...a 1 haftalık kullanım süresi içinde renk solması yaşadım. Ürüne herhangi bir kimyasal ürün veya deterjan temas etmedi, buna rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu. Bu
"Müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayarak sürecin çözümünde oldukça yardımcı oldu. İlgi ve yaklaşımları sayesinde sorun kısa sürede çözüldü ve müşteri memnuniyeti sağlandı. Destekleri için kendilerine çok teşekkür ederim."
Bolu’daki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonum çok kısa süre içinde hem rengini kaybetti hem de formu bozuldu. Son d...önemde kıyafet fiyatları bu kadar artmışken, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek Mavi’den alışveriş yapmayı tercih etmiştim. Ancak aldığım pantolon ne renk ne de
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ninova (Dyr Ceylan AVM) Mavi mağazasından, babama almak üzere mo035187841052 kodlu ko...t pantolonu satın aldım. Ürünün yoğun bir kullanımı olmamasına rağmen kısa süre içinde belirgin bir renk atması ve kumaşta incelmeler oluştu. Aynı dönemde, aynı faturayla alınmış 5
Van AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 6–7 ay oldu ve... bu süre içinde sadece 3–4 kez giydim. Buna rağmen pantolonda belirgin renk solması ve yıpranma meydana geldi. Bu durumu fark edince ürünü incelemeye bırakmak için 12 Şubat’ta mağ
Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içind...e renk atması ve bariz şekilde solma sorunu yaşadım. Ürünü, her zaman yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99