Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Mavi Kot Pantolonun Normal Kullanımda Bacak Arasında Yırtılması

ID:34937110

Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonun Normal Kullanımda Bacak Arasında Yırtılması

Abdulkerim

Mavi

20 Ocak 21:28

348

Mavi’nin online mağazasından yaklaşık sekiz dokuz ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etikette yazan yıkama ve kullanım talimatlarına birebir uyarak kullandım. Ancak yaklaşık iki ay önce pantolonun bacak arasında aşınma ve sonrasında yırtılma meydana geldi, bölge tamamen açıldı. Bu tarz bir deformasyonun normal ve doğru kullanımda ortaya çıkmaması gerektiğini, yaşanan sorunun ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek pantolon aynı şekilde geri gönderildi. Talimatlara uygun şekilde kullanılan bir kot pantolonun bu kadar kısa sürede bacak arasından bu derece yırtılmasının normal olmadığını, sorumluluğun kullanıcıya yüklenmesini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu pantolonun değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin, ürünün gerçek durumunu ve kısa sürede yaşanan aşınma ve yırtılmayı dikkate alacak şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

Mavi

20 Ocak 21:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Abdulkerim

27 Ocak 12:43

Herhangi bir dönüş yapılmadı ben de ürünü bir daha yolladım yine mağduriyetim giderilmedi tukteici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

B. Arc sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Jean İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sürecinde Memnuniyetsizlik!

B. Arc

Mavi

13 Aralık 2025 22:53

490

"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Jean İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sürecinde Memnuniyetsizlik!

mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-4.jpg

mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-3.jpg

mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-1.jpg

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Tatmin Etmeyen Garanti Süreci

Ozan

Mavi

23 Haziran 2025 12:08

1.076

"Teşekkürler"

mavi-jeans-pantolonlarda-kisa-surede-yirtilma-ve-tatmin-etmeyen-garanti-sureci-2.jpg

mavi-jeans-pantolonlarda-kisa-surede-yirtilma-ve-tatmin-etmeyen-garanti-sureci-1.jpg

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Şüphesi

Gizem

Mavi

27 Kasım 2025 01:26

492

"Bir günde soruma çözüm buldular teşekkür ederim mavi markasını seviyorum ürünlerinin her zaman arkasında beni arayan müşteri hizmetlerinde çok kibar ve çok ilgiliydi onu da buradan teşekkür ediyorum"

Kısa Sürede Yırtılan Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Şüphesi

2 Destek

Mavi Kot Pantolonunun Kısa Sürede Renk Atması Ve Değişim Talebi

Hatice

Mavi

15 Ocak 12:48

421

Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi sorgulamama neden oldu. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “sık k...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Altı Ayda Yırtılan Pantolonlar Yüzünden Mavi Mağazasına Güvenim Kalmadı

Volkan

Mavi

11 Aralık 2025 21:40

143

19 Ekim saat 18:58’de yazmış olduğum şikayet üzerine bir adet pantolonum hurdaya çıkmıştı. Bugün ise elimde kalan son pantolonum da aynı akıbete uğradı. Emeği geçen herkese gerçekten teşekkür ederim. 31.05.2025 tarihinde Mavi mağazanızdan satın aldığım kot pantolon, bu kadar kaliteli olduğu söylenm...