Mavi Jeans Ürününde Açıkça Defo Olması

Yaklaşık son beş gündür Yaylada AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım defolu ürünle ilgili olarak tam üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Üründe açıkça defo olmasına rağmen ne ürünüm iade alındı ne de para iadem gerçekleştirildi.

Mağazaya her gidişimde personelin ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım, sorunum çözülmediği gibi oyalandığımı hissediyorum. Ürünün model kodunu bilmiyor olmam, parasını ödediğim bir ürünle ilgili hizmet ve çözüm beklememe engel olmamalı.

Defolu ürünü iade almak ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini ivedi olarak talep ediyorum.