to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Pantolonun İlk Kullanımda Kasık Bölgesinden Yırtılması Ve Değişim Talebi
Mavi Jeans’ten 20.12 tarihinde satın aldığımız pantolonu 22.12 tarihinde ilk kez giydiğimizde kasık bölgesinden yırtılma oldu. Ürün sadece bir kez, kısa süreliğine giyildi ve kesinlikle yıkanmadı.
Mağazaya durumu ilettiğimizde, sorunun kullanım ve yıkama koşullarına bağlı olduğu söylendi. Ancak pantolonun hiç yıkanmamış ve ilk kullanımda kasık bölgesinden yırtılmış olması, ürünün hatalı olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme sürecinin bu bilgiler dikkate alınarak yeniden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sorunum çözüldü teşekkürler
