Mavi Değişim Ürünün Kullanıcı Hatası Diyerek Ürün Değişimi Yapılmıyor

Hatay/İskenderun Prime Mall AVM Mavi şubesinden daha 1 seneyi doldurmamış jean pantolonumu değişim için gönderdim. Müşteri hizmetleri ürünü kullanıcı hatası olarak geri gönderdi. Şikayet no: 1002437883. Üründe renk solması ve yıpranma mevcut, yardımcı olan yok.
Sayın Ayhan O., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi müşteri hizmetleriyle görüşmemde çok yardımcı oldular konuyu hemen çözüme kavuşturdular teşekkür ederim










