to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Mavi Jeans Marmara ...Park AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim almak için 2-3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün henüz gelmediği ve gelince tarafıma bilgi verileceği söylendi. Oysa kargo
"Destekleriniz için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Mavi mağazasından aldığım üç farklı pantol...onda aynı noktada, bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünlerin her bi
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazada “3 al 1 öde” kampanyası olduğunu görünce bir t-shirt beğendim. Aynı tişörtün bir etiketinde yaklaşık 650 TL civarında bir fiyat, tişörtün altında ise 350 TL yazıyordu. A
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada “3 al 1 öde” kampanyası olduğunu gördüm ve bir t-shirt beğendim. Tişörtün bir etiketinde 650 TL civarı bir fiyat, aynı tişörtün altında ise 350 TL yazıyordu. Ben bu farkı
Mavi Marmara Park mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında verilen hediye çekim kayboldu ve tüm işlem kayıtlarım olmas...ına rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. 24.02.2026 tarihinde saat 11.37’de Marmara Park Mavi mağazasından yaptığım alışverişlerde toplamda yaklaşık 8 bin tl’lik harcama yaptım
Mavi Marmara Park AVM mağazasından 07.2025 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu alalı henüz iki kez yıkadı...m, ilk yıkamada hafif bir renk açılması oldu, ikinci yıkamada ise pantolon belirgin şekilde ağardı ve rengi bariz şekilde bozuldu. Ürünü kısa süre ve az yıkama sayısına rağmen bu
"Arayıp ilgilenen kişiye çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından almış olduğum ve kullandığım ürünle alakalı problem yaşad...ım; cebi yırtıldı ve ürün bollaştı, paça kısmındaki püskülleri açıldı. Deği
İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Classic Denim model bir pantolon satın aldım. Ürünü den...erken hafif dar geldiğini söylediğimde çalışan arkadaş, pantolonun bir iki saat içinde açılacağını, rahatlayacağını belirtti. Söylenene güvenerek ürünü bu şekilde aldım ancak panto
M0076285626052 kodlu Mavi jean pantolonla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürün 2025 Şubat ayında hediye olarak... alındı, yani üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen kotta yırtılmalar meydana geldi. Üstelik bu sorun son dönemde pek çok kullanıcı tarafından da sık dile getirilen, kuma
"Sorunlarım giderildi teşekkür ederim Mavi'ye"
Mavi Jeans’ten yaklaşık bir yıl önce Ağrı’dan üç adet pantolon satın aldım. Ürünleri çok az kullanmama rağmen kısa süre ...içinde hem belirgin daralma hem de renk değişimi yaşamaya başladım. Uzun süre iş yoğunluğumdan dolayı gönderim yapamadım, yaklaşık bir ay önce pantolonları incelemeye gönderebildim
Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolond...a, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı
13.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Marmara Park Mavi mağazasından yaptığım alışverişte kasada yaşadığım bir sorun... nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada görevli bayan personel, yanındaki erkek personelle kendi aralarında gülüşüp sohbet ederken işine gerekli özeni göstermedi ve kasada ürünl
06.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Marmara Park AVM'deki Mavi mağazasında son derece kaba bir davranışla... karşılaştım. Mağazada bir ürün sorduğumda, kulağında küpe olan erkek bir çalışan öyle bir ses tonuyla bağırarak cevap verdi ki, kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim.
Geçen kış İstanbul Beylikdüzü Marmara Park mavi mağazasından m0110179-32163 kodlu bir mont satın aldım. Montu ilk defa b...u yıl elde, 20-30 derece arası suyla yıkadım. Ancak yıkamanın ardından montun iç dolgusu tamamen dağıldı ve renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl ol
25.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Mavi mağazasında Cindy model jean pantolonumu (sipariş no: eol3583674) iade e...tmek istedim. Ancak mağazada sistem üzerinden “işlem yapılamıyor” uyarısı çıktığı için iade işlemini gerçekleştiremediler. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra sadece talep açıl
"Teşekkür ederiz."
12/11/2023 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Mavi mağazasından aldığım er...kek pantolonun, yaklaşık bir yıl kullanım sonrası ağ kısmında yırtılma meyd
"Şikayet üzerine hediye çeki verildi teşekkürler."
İstanbul Marmara Park Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için birkaç... adet erkek kot pantolon satın aldık. Ürünlerin tamamında, yaklaşık 1 ay ku
"İlgili hanımefendiye yaklaşımı ve çözüm sağladığı için çok teşekkür ederim"
Geçtiğimiz sene Mavi Marmara Park mağazasından yaptığımız alışveriş sonrası..., ürün değişimi sırasında aradaki 999,99 TL’lik farkı kartımız yanımızda ol
19.07.2024 tarihinde Marmara Park Mavi mağazasından Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım koşulla...rına tamamen uygun şekilde kullandım ancak yaklaşık 1 yıl sonra pantolonun renginde belirgin bir açılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü Mavi mağazasına götürdüm
"Teşekkürler çok hızlı değişim sağlandı"
"Teşekkürler. Mağduriyetim giderildi."
Merhaba, 8 ocakta yani 2 aydan uzun bir süre önce yapmış olduğum geri bildirime istinaden hala çözüm bulunamadı. Yetkili... ile görüşmemin ardından Marmara Park mavi mağazasına ürün değişimi için gittiğimde mağazada ürün olmadığını ilettiler. Başka bir AVM ye yönlendirdiler. Gidemeyeceğimi söylediğimde
Mavi Marmara Park mağazasından eşofman aldım. Alırken de kasada, istediğim renkte beden yoktu. Daha sonra değişim yapars...am problem olur mu diye sordum, olmaz dediler. Aynı ürün olunca fark etmez dediler. Şimdi Pelican AVM'deki şube, değişimde fark çıkacağını söylüyor ve kabul etmiyor. 'İade edin o z
"Tarafıma hızlıca yapılan geri dönüş ile sorunu hemen çözdüler. Müşteri memnuniyetini önde tutan Mavi markasına teşekkür ederim"
Daha alalı 1 yıl olmayan mavi kot pantolonumda renk atması meydana geldi. D...eğişim için Marmara Park'taki mavi şubesine gittim. Orada hemen değişim yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
