to read complaints and reviews, or file yours. 
M0076285626052 kodlu Mavi jean pantolonla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürün 2025 Şubat ayında hediye olarak alındı, yani üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen kotta yırtılmalar meydana geldi. Üstelik bu sorun son dönemde pek çok kullanıcı tarafından da sık dile getirilen, kuma...
"Sorunlarım giderildi teşekkür ederim Mavi'ye"
Mavi Jeans’ten yaklaşık bir yıl önce Ağrı’dan üç adet pantolon satın aldım. Ürünleri çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde hem belirgin daralma hem de renk değişimi yaşamaya başladım. Uzun süre iş yoğunluğumdan dolayı gönderim yapamadım, yaklaşık bir ay önce pantolonları incelemeye gönderebildim...
Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...
13.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Marmara Park Mavi mağazasından yaptığım alışverişte kasada yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada görevli bayan personel, yanındaki erkek personelle kendi aralarında gülüşüp sohbet ederken işine gerekli özeni göstermedi ve kasada ürünl...
06.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Marmara Park AVM'deki Mavi mağazasında son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Mağazada bir ürün sorduğumda, kulağında küpe olan erkek bir çalışan öyle bir ses tonuyla bağırarak cevap verdi ki, kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. ...
Geçen kış İstanbul Beylikdüzü Marmara Park mavi mağazasından m0110179-32163 kodlu bir mont satın aldım. Montu ilk defa bu yıl elde, 20-30 derece arası suyla yıkadım. Ancak yıkamanın ardından montun iç dolgusu tamamen dağıldı ve renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl ol...
25.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Mavi mağazasında Cindy model jean pantolonumu (sipariş no: eol3583674) iade etmek istedim. Ancak mağazada sistem üzerinden “işlem yapılamıyor” uyarısı çıktığı için iade işlemini gerçekleştiremediler. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra sadece talep açıl...
"Teşekkür ederiz."
12/11/2023 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonun, yaklaşık bir yıl kullanım sonrası ağ kısmında yırtılma meyd...
"Şikayet üzerine hediye çeki verildi teşekkürler."
İstanbul Marmara Park Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için birkaç adet erkek kot pantolon satın aldık. Ürünlerin tamamında, yaklaşık 1 ay ku...
"İlgili hanımefendiye yaklaşımı ve çözüm sağladığı için çok teşekkür ederim"
Geçtiğimiz sene Mavi Marmara Park mağazasından yaptığımız alışveriş sonrası, ürün değişimi sırasında aradaki 999,99 TL’lik farkı kartımız yanımızda ol...
19.07.2024 tarihinde Marmara Park Mavi mağazasından Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullandım ancak yaklaşık 1 yıl sonra pantolonun renginde belirgin bir açılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü Mavi mağazasına götürdüm ...
"Teşekkürler. Mağduriyetim giderildi."
Merhaba, 8 ocakta yani 2 aydan uzun bir süre önce yapmış olduğum geri bildirime istinaden hala çözüm bulunamadı. Yetkili ile görüşmemin ardından Marmara Park mavi mağazasına ürün değişimi için gittiğimde mağazada ürün olmadığını ilettiler. Başka bir AVM ye yönlendirdiler. Gidemeyeceğimi söylediğimde...
Mavi Marmara Park mağazasından eşofman aldım. Alırken de kasada, istediğim renkte beden yoktu. Daha sonra değişim yaparsam problem olur mu diye sordum, olmaz dediler. Aynı ürün olunca fark etmez dediler. Şimdi Pelican AVM'deki şube, değişimde fark çıkacağını söylüyor ve kabul etmiyor. 'İade edin o z...
"Tarafıma hızlıca yapılan geri dönüş ile sorunu hemen çözdüler. Müşteri memnuniyetini önde tutan Mavi markasına teşekkür ederim"
Daha alalı 1 yıl olmayan mavi kot pantolonumda renk atması meydana geldi. Değişim için Marmara Park'taki mavi şubesine gittim. Orada hemen değişim yap...
01.08.2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Mavi Jeans'ten 3 adet tişört aldım. Hepsini birlikte yıkadım ve 3 tişörtten 1 tanesi kendini saldı. Tişört neredeyse dizlerime kadar geliyor. 02.08.2024 tarihinde Marmara Park AVM Boyner müşteri hizmetlerine tişörtü götürdüm ve firmaya göndereceklerin...
Beylikdüzü Marmara Park Mavi Jeans Şubesinde klimalar hiçbir şekilde çalışmıyor 30 dakika zor durabildik acilen düzeltilmesi gerek bu şekilde bende dahil kimse alışveriş yapamıyor orada. Lütfen acilen tamir ettirip gereğini yapar misiniz? Rica ediyorum... Dest
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Mavi Jeans mağazasında klimalar çalışmıyor. Denediğimiz ürünler üzerimize yapıştı. 3-5 tane ürün alacağıma 1 ürün alabildim. Üstüne kasada beklerken o sıcakta ürünümü de bırakıp mağazayı terk ettim. Mağazanın hamamdan farkı yok. Alışveriş yapmaya gidecek arkadaşl...
Bugün Marmara Park Mavi mağazasına gittim. Orada bir tane pantolon bakarken bir çalışan tarafından sert bir şekilde uyarıldım. Yaptığım hiçbir şey yoktu, sadece pantolonun modeline bakmak için katlanmış pantolonu açtım ve katlayarak yerine koydum. Beyefendi, üst raflarda aynı pantolonlar var diye he...
"Sorunum çözüldü ilgi alaka için çok teşekkür ederiz."
Marmara Park AVM deki mavi giyim mağazasından aldığım ürünün değişiminde mağaza personellerinin disiplinsiz ve saygısız davranışına maruz kaldım. Terzi tadilatının hatalı olmasından kaynaklı değişim için tekrar gittiğim mağazada mağaza personelleri saygısız davrandı.
Marmara Park'ın mavi mağazasında çalışan N***** isimli çalışan, oldukça kaba bir tavır sergileyerek ve emir kipleri kullanarak sanki bir lütuf gibi işlemimi gerçekleştirdi. Aldığım ürünün değişimi için gittiğim mağazada, yeni bir ürünle değiştirebileceğimi belirtti. Mağaza sakin olduğu için istediği...
29 Aralık 2023 tarihinde Marmara Park Boyner'den mavi marka almış olduğum kot pantolon bir kez giydikten sonra diz yapması bollaşması ve toz toplaması sebebi ile 8 Mart 2024 tarihinde Cevahir AVM Boyner mağazasına iade talebinde bulundum ve incelenmesi için markaya ilettiler. Bugün Boyner mağazası t...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
